도난 시 차량을 복구하는 데 도움이 될 것이라고 생각하고 커넥티드 카 기술이 탑재된 자동차를 구입하는 경우 기대치를 재조정하고 싶을 수도 있습니다.
최근 영국에서 발생한 사건에서 자동차 소유자가 자신의 차에 3개의 추적 장치를 설치했지만 여전히 복구할 수 없는 사건이 발생하여 자동차 제조업체는 커넥티드 카 기술이 “인증된 보안 차량 추적기”가 아니라고 밝혔습니다(BBC를 통해).
그렇다면 여기서 실제로 무슨 일이 일어났는가?
FDM CCS Insight의 기술 분석가인 Ian Fogg는 2026년 3월 집 밖에서 자신의 기아 자동차를 도난당했습니다. Fogg는 해외에 있을 때 휴대폰에서 Kia Connect에 액세스할 수 없다고 말했는데, 이는 뭔가 잘못되었다는 첫 신호였습니다.
더욱 흥미로운 점은 도둑이 3단계의 보안 기술을 우회했다는 것입니다. 첫 번째는 실제로 도난을 카메라에 포착한 비디오 초인종이었습니다. 도둑들은 열쇠도 없이 차량에 침입해 기아자동차의 커넥티드 카 보안 레이어도 우회했습니다.
그들은 아이러니하게도 새로운 소유자가 차량을 인수할 수 있도록 돕기 위해 고안된 보안되지 않은 엔터테인먼트 시스템 프로세스를 통해 그의 전화 연결을 끊었습니다. 이런 식으로 Fogg는 자신의 자동차의 실제 위치에 접근할 수 없었습니다. 그런 다음 그는 Kia Connect에 8번 위치 요청을 제출했지만 각각의 응답은 위치가 기록된 후 24~48시간 후에 도착했습니다.
자동차의 마지막 위치는 리투아니아였습니다. Fogg는 이와 같은 상황에서 AirTag를 사용하여 자신의 차를 잠시 추적할 수 있었지만 Apple 자체의 스토킹 방지 소음 경고는 이를 방지했습니다.
그렇다면 기아차는 실제로 이 서비스가 무엇이라고 말하는 걸까요?
“기아 커넥트는 인증된 보안 차량 추적기가 아닌 고객 편의 기능입니다.”라고 회사는 BBC에 말했습니다. 실시간 추적을 제공할 수 없는 이유로 GDPR 준수를 언급했습니다.
자동차 안전 회사인 Thatcham Research는 소비자가 기대하는 것과 연결된 자동차 기능이 실제로 수행하는 것 사이의 “진짜 점점 커지는 격차”를 경고하면서 이를 뒷받침했습니다. 기아는 미국의 프리미엄 가입자에게 적절한 도난 차량 추적 기능을 제공하지만 영국이나 유럽 전역에서는 이 서비스를 사용할 수 없습니다.
Thatcham은 차량 위치 확인을 위해 자체 전원을 갖춘 독립적으로 인증된 장치를 권장합니다. 이것은 다른 자동차 절도 사건일 수도 있지만, 대부분의 사람들보다 더 많은 안전 장치를 마련했음에도 불구하고 소유자가 이를 예방하거나 자동차를 복구할 수 없다는 사실은 주목할 가치가 있습니다.
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