Five Guys는 상징적인 튀김 컵을 버리고 이제 유명한 감자 튀김을 “환경 친화적인” 종이 봉지에 담고 있습니다. 하지만 모든 사람이 스위치업을 좋아하지는 않습니다.
인기 있는 패스트푸드 체인점은 다른 어떤 것도 변한 것이 없다고 주장하며 고객이 익숙한 동일한 양의 양을 약속합니다. 그러나 환경 문제와 플라스틱 포장에 대한 반발이 커짐에 따라 이러한 전환은 이미 충성도 높은 팬들 사이에서 분노를 불러일으키고 있습니다.
1986년 처음 문을 연 이 체인점은 3월 16일 페이스북을 통해 다음과 같은 소식을 전했습니다. “우리는 이제 감자튀김을 종이 봉지에 담아 제공합니다.
“저희는 여전히 똑같이 신선하게 자른 감자와 넉넉한 양을 사용하고 있지만, 이 새로운 포장은 감자튀김의 질감을 유지하고 테이크아웃 및 배달을 더 오랫동안 신선하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
“우리는 또한 이 백이 생분해성 천연 크라프트 지로 만들어졌으며 식품 등급, 내유성, BPA 및 PFAS가 없다는 사실을 공유하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”
그러나 일부 비평가들은 전국적으로 기업들이 플라스틱을 단계적으로 폐지하라는 압력이 가중되면서 이러한 변화가 성급하게 느껴진다고 말합니다.
업계에서는 이미 입법자들이 금지 조치에 올인하기 전에 속도를 늦추고 소비자가 새로운 가방 수수료 및 제한 사항에 어떻게 반응하는지 연구해야 한다고 경고했습니다.
그리고 온라인? 팬들은 버거 거인을 굽고 있습니다.
이 발표에 따라 고객들은 불만 사항으로 게시물을 가득 채웠고, 그들은 주저하지 않았습니다.
몇몇 사람들은 가방이 기름진 짐을 감당할 수 없어 기름이 빠르게 스며들어 엉망이 된다고 주장합니다.
한 사람은 “봉투에 담으면 양이 더 작아지고 기름이 훨씬 빨리 흡수됩니다.”라고 썼습니다.
또 다른 미식가는 “한때 그 감자튀김이 그 이후로 다시 돌아오지 않았다면”이라고 말했습니다.
또 다른 손님은 이렇게 대답했습니다. “컵은 집에 가져갈 때 가방을 통해 자동차 시트에 기름이 스며드는 것을 방지해주었습니다.”
다른 사람들은 한 걸음 더 나아가 체인이 친환경 메시지 뒤에 숨어 조용히 부분을 줄여 빠른 속도를 끌어낸다고 비난했습니다.
“진짜 이유는 당신이 가방에 덜 들어가는 것을 정당화하거나 숨기려고 하는 것입니다.”라고 세 번째 댓글을 읽으세요.
하지만 파이브가이즈는 강하게 반발하고 있다.
대변인은 사랑받는 “추가 특종”은 아무데도 가지 않을 것이며 고객은 여전히 항상 가지고 있는 것과 동일한 소형, 일반 및 대형 사이즈를 구입할 수 있다고 주장했습니다.
대변인은 “파이브 가이즈는 우리의 새로운 튀김 가방에 대한 피드백을 받고 있으며 우리 고객들에게 우리의 튀김 부분이 변함이 없다는 것을 확실히 알리고 싶다”고 말했습니다.
“우리의 여분의 스쿱은 절대로 사라지지 않습니다. 우리의 튀김 컵과 동일한 크기(작은, 보통, 큰)로 동일한 부분을 얻을 수 있습니다.
“우리는 감자튀김을 더 오랫동안 신선하게 유지하기 위해 봉지로 전환하고 있습니다. 봉지를 사용하면 공기가 더 잘 순환되기 때문입니다.
“이것은 테이크아웃과 배달에 특히 중요합니다. 또한 이 스마트한 포장은 환경에 대한 우리의 더 큰 노력의 일부입니다.
“이 가방은 생분해성 천연 크라프트 지로 만들어졌습니다. 식품 등급, 기름 방지 기능, BPA 및 PFAS가 없고 FDA 승인을 받았습니다.”