Los Angeles Dodgers는 가장 충성스러운 팬들과 강경한 경기를 펼치고 있으며, 이번에는 파란색 옷을 입은 소년들이 기업의 불량배처럼 보입니다.
무려 50년 동안 시즌권을 보유해 온 81세의 열혈 팬인 에롤 시걸(Errol Segal)은 팀이 그에게 돈은 괜찮지만 플립폰은 그렇지 않다고 말했을 때 자신이 궁지에 몰렸다는 사실을 깨달았습니다.
QR 코드 시대 훨씬 이전인 반세기 동안의 충성심에도 불구하고 다저스는 시걸에게 2026년 시즌 종이 티켓 제공을 거부하여 사실상 그를 경기에서 몰아냈습니다.
MLB Ballpark 앱을 확실히 지원하지 않는 플립폰의 유물을 들고 있는 Segal은 현지 기자들에게 자신에게는 iPhone이 없다고 말했습니다. 사실 그도 컴퓨터 사용법을 모른다.
철권의 “디지털 전용” 정책이 문제인 것 같습니다. 다저스는 Segal이 종이 티켓의 특권에 대해 추가 비용을 지불하겠다고 제안한 후에도 포기를 거부했습니다.
“1년, 5년, 10년 티켓이 있다면 그건 또 다른 이야기가 됩니다”라고 Segal은 지역 매체에 말했습니다. “50년 동안 나는 이 티켓을 가지고 있었습니다. 그들은 나를 버스 밑으로 던졌습니다.”
수십 년 만에 처음으로 열성 팬은 좌석 환불을 받았음에도 불구하고 게임을 완전히 건너뛰는 것을 고려하고 있습니다.
Segal은 팀의 환매 제안을 거부하며 “나는 ‘그건 불공평하다’고 말했습니다.”라고 회상했습니다.
현재 약 78억~80억 달러의 가치로 평가되는 다저스는 어려움을 겪으면서도 그들을 지원해 온 남자를 수용할 수 없었던 것 같습니다. 팀은 디지털 티켓팅이 스캘핑과 사기를 예방한다고 주장합니다.
스포츠 전반에 걸쳐 디지털 티켓팅이 표준이 되었지만 Segal의 이야기는 모든 기술을 활용한 접근 방식의 단점을 강조합니다.
오랫동안 남부 LA에서 사업을 해온 그는 경기장에서 단일 경기에 대한 종이 티켓을 구입할 수 있지만 팀은 여전히 전체 시즌에 대한 인쇄된 티켓을 제공하지 않을 것이라고 말했습니다.
이 이야기가 소셜 미디어에 퍼지자 일부 평론가들은 해결책이 간단하다고 주장했습니다. 적응하는 것입니다.
“누군가 이 불쌍한 사람에게 디지털 티켓을 보관하고 사용하는 방법을 보여줄 수 있을까요? 종이 티켓을 들고 다니는 것보다 훨씬 쉽습니다.”라고 Jason Boyce는 X에서 말했습니다.
다저스는 시갈에게 예외를 둘지 여부를 공개적으로 밝히지 않아 80대 팬을 곤경에 빠뜨렸다.