대부분의 청취자는 합성된 목소리보다 실제 사람의 목소리를 선택할 것이라고 생각할 수도 있지만, 새로운 연구에 따르면 그렇지 않습니다. SSRS의 Edison Research는 AI 오디오 회사인 Spoken이 의뢰한 연구를 위해 2026년 5월 소설 오디오북 팬 1,005명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 반전은 청취자들이 AI 내레이션을 더 높게 평가했고, (Variety를 통해) 듣기 전까지 그것이 AI인지조차 몰랐다는 것입니다.
청취자들이 AI 내레이션을 선호하는 이유
연구자들은 청취자를 두 그룹으로 나눕니다. 한 그룹은 인간 성우가 내레이션한 발췌문을 들었고, 다른 그룹은 장면의 각 캐릭터에 고유한 음성을 할당하는 Spoken의 Multi-Cast 기술을 사용하여 동일한 구절을 들었습니다. 실제 사람의 목소리인지 AI의 목소리인지 아무도 몰랐습니다.

결과에 따르면, 청취자의 61%가 멀티캐스트 버전을 호의적으로 평가한 반면, 인간 내레이터의 경우 53%가 호의적으로 평가했습니다. AI 내레이션은 인지된 품질과 전반적인 참여도에서도 더 높은 점수를 받았습니다.
이것이 오디오북의 미래에 어떤 의미를 갖는가?
연구원들은 특히 여러 캐릭터의 목소리가 더욱 몰입감 있는 청취 경험을 창출할 때 AI가 생성한 내레이션에 대한 태도가 바뀌는 것을 보여주는 결과라고 말합니다. Spoke CEO인 Phil Marshall은 AI의 도입에 대한 편견을 차단하는 것이 청취자로부터 정직한 반응을 얻는 데 중요하다고 말했습니다.

그는 또한 마이클 케인(Michael Caine)의 호머(Homer)의 “오디세이(Odyssey)”의 AI 내레이션 버전과 같은 프로젝트를 여전히 개선이 필요한 기술의 예로 언급하면서 값싸게 만들어진 AI 오디오북이 공정한 비판을 받았다는 점을 인정했습니다. Edison Research 부사장 Megan Lazovick은 AI 음성에 대한 개방성이 그녀의 팀을 가장 놀라게 했다고 덧붙였습니다.
Marshall은 이번 결과로 인해 Spoken이 앞으로 생생하고 몰입도 높은 청취 경험을 만드는 데 더 집중할 수 있게 되었다고 말합니다. 인간 스토리텔러는 여전히 창작 과정을 주도하지만, 이 연구에 따르면 청취자는 예상보다 AI 내레이션에 더 개방적일 수 있습니다.
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