10년 넘게 Teresios Bundi는 지름길을 찾는 해외 대학생들을 위한 에세이를 쓰는 생활을 했습니다. 그의 첫 번째 임무는 들어본 적도 없는 과일에 관한 두 페이지 분량의 논문으로 그에게 7달러를 벌었습니다. 그 후 몇 년 동안 Bundi는 공학에서 의학에 이르기까지 다양한 주제를 다루는 2,500개 이상의 에세이를 작성했다고 말합니다.
케냐는 어떻게 에세이 쓰기의 중심지가 되었나요?
2009년경 저렴한 초고속 인터넷이 케냐에 보급되자, 교육을 잘 받았지만 취업이 부족한 수천 명의 졸업생들이 글로벌 디지털 경제의 틈새에서 일자리를 찾았습니다. 에세이 쓰기는 작가들이 논문당 40~70달러를 청구하면서 가장 수익성이 좋은 공연 중 하나가 되었습니다.
연구원들은 케냐의 에세이 제작 산업이 전성기일 때 나이로비에서 약 40,000명의 직원을 고용했다고 말합니다. Bundi는 수요에 부응하기 위해 컴퓨터와 빠른 Wi-Fi가 구비된 작업 공간을 마련하여 비즈니스를 구축하기도 했습니다.
케냐 정부도 이러한 추세에 편승하여 졸업생들에게 프리랜서 플랫폼을 사용하도록 교육하고 나중에 온라인 아웃소싱 작업을 중심으로 구축된 국가 계획을 채택했습니다.
ChatGPT가 나타났을 때 무슨 일이 일어났나요?
그런 다음 OpenAI는 2022년에 ChatGPT를 출시했고 학생들의 수학은 하룻밤 사이에 바뀌었습니다. 무료 챗봇이 몇 초 만에 에세이를 뱉어낼 수 있게 되자 나이로비에서는 갑자기 학생들에게 인간 대작가가 필요 없게 되었습니다. 에세이 작가에 대한 수요는 성장만큼이나 빠르게 붕괴되었고 급여도 뒤따랐습니다.
번디는 뉴욕타임스에 “AI가 이런 일을 할 수 있을 거라고는 전혀 예상하지 못했다”고 말했다.
피해는 에세이 작성에만 국한되지 않았습니다. 한때 케냐인들의 안정적인 수입원이었던 전사 작업과 콘텐츠 조정 작업도 AI 도구가 장악하면서 사라졌습니다. 생계를 위해 인터뷰를 필사했던 노동 운동가 프리다 므왕이는 회사들이 결국 그녀에게 AI를 직접 사용하라고 지시했다고 말했습니다. “내 일은 완전히 끝났어요.” 그녀가 말했습니다.
글로벌 긱 경제를 연구해온 옥스퍼드 연구원 마크 그레이엄(Mark Graham)은 “케냐뿐만 아니라 모든 곳에서 큰 변화가 일어날 것입니다. AI가 들어와 이러한 노동 시장의 큰 부분을 차지했습니다.”라고 솔직하게 말했습니다.
Bundi는 이제 다른 케냐 젊은이들이 디지털 경제를 탐색하도록 돕지만 자신의 이야기를 다른 모든 사람에게 다가올 일에 대한 경고로 봅니다. “AI는 은행가, 회계사를 위해 오고 있습니다. 모두를 위해 오고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.
AI는 이미 우리가 알고 있는 직업 환경을 변화시켰으며 이는 이제 시작에 불과하다고 느껴집니다. 케냐인들은 이를 어렵게 깨달았고, 나머지 사람들도 크게 뒤처지지 않을 것입니다.
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