Roku 앱이 느리게 로드되나요? Wi-Fi를 탓하기 전에 시도하는 9가지 빠른 해결 방법

Roku 앱이 느리게 로드되나요? Wi-Fi를 탓하기 전에 시도하는 9가지 빠른 해결 방법

엘리스 베터스 피카로 / ZDNET

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ZDNET의 주요 시사점

  • Roku를 다시 시작하거나 전원을 껐다 켜면 많은 지연 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 앱을 업데이트하거나 재설치하면 결함과 속도 저하를 해결할 수 있습니다.
  • Wi-Fi 라우터를 비난하기 전에 네트워크 연결을 테스트하십시오.

저는 Roku 사운드바와 스피커를 포함하여 여러 Roku TV와 장치를 소유하고 있습니다. 나는 여러 가지 이유로 플랫폼을 좋아합니다. 하지만 가끔 내 Roku가 행동을 취하는 경우도 있다는 점은 나도 인정합니다. 특히 앱을 로드하는 데 시간이 너무 오래 걸리는 것이 싫습니다. 또는 메뉴가 지연됩니다. 리모컨을 TV에 던지고 싶을 정도로 화면이 오래 지속되면 이제 문제를 해결해야 할 때입니다.

하지만 먼저, 여기서 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요? 내 Roku인가요 아니면 Wi-Fi인가요?

또한: 모든 Roku 사용자는 다음 15개 이상의 단축키를 알아야 합니다.

저는 Roku 장치가 앱 데이터 축적, 결함이 있는 앱, 소프트웨어 업데이트, 메모리 부족 또는 한동안 다시 시작되지 않았다는 단순한 사실로 인해 정체될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 라우터를 분리하고 인터넷을 비난하기 전에 몇 가지 빠른 수정 방법을 시도합니다.

1. 설정에서 다시 시작하거나 재부팅하세요.

믿거나 말거나 놀라울 정도로 많은 이상한 Roku 문제를 해결하기 때문에 이것이 제가 시도하는 첫 번째 작업입니다. 시스템을 다시 시작하면 앱, 로그인 또는 설정을 삭제하지 않고 장치가 완전히 재부팅됩니다. Roku에는 시스템의 일부를 백그라운드에서 계속 실행하는 빠른 시작 모드가 있기 때문에 리모컨으로 장치나 TV를 끄는 것과도 다릅니다.

또한: 내 침실 TV를 170달러짜리 Roku 프로젝터로 교체했습니다.

Roku를 완전히 다시 시작하거나 재부팅하려면:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 시스템을 선택합니다.
  3. 해당 옵션이 표시되면 전원을 선택하세요.
  4. 시스템 다시 시작을 선택합니다.
  5. Roku가 재부팅될 때까지 기다립니다.

전원 메뉴가 표시되지 않으면 대신 설정 > 시스템 > 시스템 다시 시작으로 이동하세요.

설정에서 다시 시작 또는 재부팅

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2. 전체 전원 주기를 위해 플러그를 뽑습니다.

스트리밍 앱이나 Roku가 완전히 정지되어 사용할 수 없으면 설정 메뉴를 건너뛰고 장치나 TV를 전원에서 분리하기만 하면 됩니다. 이로 인해 완전히 종료되고 Roku가 전체 전원 주기라고 불리는 상태로 들어가게 됩니다.

Roku의 전원을 껐다 켜려면:

  1. Roku 장치 또는 Roku TV를 전원에서 분리합니다.
  2. 30초 이상 기다리세요.
  3. 앱을 열기 전에 다시 연결하고 완전히 다시 시작하세요.
전체 전원 주기를 위해 플러그를 뽑으세요.

3. 캐시 지우기(소프트 리셋)

앱이 응답하는 데 너무 오랜 시간이 걸리거나 모든 것이 0.5초 정도 느리게 느껴지면 내장된 캐시를 모두 지울 것입니다.

추가 항목: Roku TV 캐시를 지우는 방법(및 이것이 중요한 이유)

Roku는 캐시라고 하는 임시 데이터를 저장하여 앱 로드 속도를 높이고 성능을 향상시키며 대역폭 사용량을 줄입니다. 그러나 캐시가 너무 많이 쌓이면 일시적인 시스템 혼란이 생겨 실제로 속도가 느려질 수 있습니다. Roku에는 설정 메뉴에 “캐시 지우기” 버튼이 하나도 없지만 소프트 리셋을 강제하고 궁극적으로 캐시를 지우는 원격 단축키가 있습니다.

Roku에서 캐시를 지우려면:

  1. 홈버튼을 다섯번 누르세요.
  2. 위쪽을 한 번 누릅니다.
  3. 되감기를 두 번 누릅니다.
  4. 빨리 감기를 두 번 누릅니다.
  5. 기다리다. Roku가 잠시 정지되었다가 다시 시작될 수 있습니다.

Roku 앱의 리모컨이나 실제 리모컨에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

캐시 지우기(소프트 재설정)

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4. Roku OS 업데이트 확인

Roku 장치는 자동으로 업데이트되지만, 나는 여전히 내 장치나 TV가 최신 버전인지 수시로 확인합니다. 보류 중인 업데이트에는 버그 수정, 앱 호환성 변경, 보안 수정, 성능 수정이 포함될 수 있기 때문입니다.

또한: Roku 리모컨을 분실하셨나요? TV를 제어할 수 있는 네 가지 방법은 다음과 같습니다.

업데이트를 확인하려면:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 시스템을 선택합니다.
  3. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
  4. 지금 확인을 선택합니다.
  5. 사용 가능한 업데이트를 모두 설치한 다음 Roku를 다시 시작하세요.
Roku OS 업데이트 확인

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5. 결함이 있는 앱 제거 및 재설치

하나의 앱만 느리거나 결함이 있거나 충돌이 발생하거나 로딩 화면에서 멈춘 경우 전체 Roku 시스템이 아니라 해당 앱일 수도 있습니다. 앱을 제거하고 다시 설치하면 잘못된 앱 데이터가 삭제되고 새로 설치되고 사용 가능한 최신 버전이 내려질 수 있습니다.

또한: Google TV 또는 Roku: 실제로 시간을 투자할 가치가 있는 것은 무엇입니까?

앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 제거하려는 앱을 강조표시합니다.
  2. 리모컨의 별표 버튼을 누르세요.
  3. 앱 제거를 선택하고 확인합니다.
  4. 이제 스트리밍 스토어로 이동하여 앱을 검색하세요.
  5. 앱을 찾으면 앱 추가를 선택합니다.
  6. 앱을 열고 계정에 다시 로그인하세요.
결함이 있는 앱 제거 및 재설치

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6. 앱 업데이트

위의 팁을 따르면서 앱에도 업데이트 옵션이 있다는 것을 눈치채셨을 것입니다. 앱을 제거하고 다시 설치하면 최신 버전을 얻을 수 있지만 나중에 스트리밍 계정에 다시 로그인해야 합니다. 따라서 이 모든 것을 피하고 싶다면 앱을 업데이트해 보세요. 그러나 최신 버전인데도 여전히 문제가 있는 경우 제거하고 다시 설치해 보아야 합니다.

앱을 업데이트하려면:

  1. 업데이트하려는 앱을 강조표시합니다.
  2. 리모컨의 별표 버튼을 누르세요.
  3. 앱 업데이트 또는 업데이트 확인을 선택합니다.
앱 업데이트

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7. 오래된 앱 삭제

Roku 장치에는 저장 공간과 메모리가 제한되어 있습니다. 수년간의 임의 스트리밍 앱, 무료 채널 및 일회성 평가판을 설치한 경우 Roku가 정체되어 저장 공간이 부족해질 수 있습니다. 그렇다면 이제 집을 청소하고 앱을 제거해야 할 때입니다.

또한: 최고의 스트리밍 거래: Paramount+, Roku 스틱 등

오래된 앱을 삭제하려면:

  1. 더 이상 사용하지 않는 앱으로 이동하세요.
  2. 별표 버튼을 누르세요.
  3. 앱 제거를 선택합니다.
  4. 지난 몇 달 동안 열지 않은 항목에 대해 반복하십시오.
오래된 앱 삭제

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8. 네트워크 연결 테스트 및 재설정

좋습니다. 현재 시점에서 앱이 여전히 느리게 로드된다면 실제로는 인터넷 문제일 수 있습니다. 그래도 Wi-Fi 라우터를 분리하기 전에 설정 > 네트워크 > 연결 확인에서 Roku의 네트워크 연결을 테스트하겠습니다. 인터넷 액세스를 확인하려면 이 작업이 “성공”되어야 합니다. 설정 > 네트워크 > 정보에서도 내 IP 주소와 다운로드 속도를 확인할 수 있습니다. 내가 원하는 것은 “좋은” 또는 “훌륭한” 신호입니다.

또한: 느린 Wi-Fi? 인터넷 문제를 해결할 수 있는 입증된 10가지 방법을 찾았습니다.

확인이 성공적이지 않거나 신호가 양호하지 않고 위의 모든 사항을 시도한 경우 네트워크 연결을 재설정하겠습니다. 이렇게 하면 저장된 네트워크 세부 정보가 지워지고 Roku가 처음부터 연결되지만 물론 Wi-Fi에 다시 연결해야 합니다.

Roku의 네트워크 연결을 재설정하려면:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 시스템을 선택합니다.
  3. 고급 시스템 설정을 선택합니다.
  4. 네트워크 연결 재설정을 선택하세요.
  5. 연결 재설정을 선택합니다.
  6. Roku가 다시 시작된 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
네트워크 연결 테스트 및 재설정

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9. 최후의 수단: 공장 초기화

나는 아무것도 작동하지 않을 때만 Roku를 공장 초기화합니다.

이렇게 하면 기기가 완전히 지워지고 모든 앱과 로그인 정보가 제거되며 설정이 재설정되고 Roku가 공장 설정으로 돌아갑니다. 정말 기기가 불안정할 경우에는 유용하지만, 모든 것을 다시 설정해야 하기 때문에 귀찮습니다.

공장 초기화:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 시스템을 선택합니다.
  3. 고급 시스템 설정을 선택합니다.
  4. 공장 초기화를 선택합니다.
  5. 화면의 지시를 따르십시오.
최후의 수단: 공장 초기화

엘리스 베터스 피카로 / ZDNET

실제로 Wi-Fi 문제일 수 있는 경우

따라서 Roku를 다시 시작하고 캐시를 지우고, 소프트웨어를 업데이트하고, 앱을 업데이트하고 다시 설치하고, 오래된 앱을 삭제하고, 네트워크 연결을 테스트하고 재설정했다고 가정해 보겠습니다. 여전히 지연이 발생하면 라우터를 분리하고 재부팅해야 합니다.

또한: 기존 Android 휴대폰을 Wi-Fi 확장기로 바꾸는 방법

또한 내 ISP에 문의할 수도 있습니다.

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