Spotify가 2014년에 Premium Family 요금제를 출시했을 때 이는 함께 사는 사람들을 위한 것이었지만 일부 가입자는 다른 곳에 사는 친구나 친척과 비용을 나누는 것을 막지 못했습니다. 회사는 해당 규칙을 여러 번 시행하려고 시도했으며 이제는 계획에 있는 모든 사람이 실제로 동일한 가구에 속하는지 확인하는 또 다른 방법을 도입하고 있습니다.
이제 일부 Premium Family 회원은 요금제 관리자의 휴대폰에 표시된 QR 코드를 스캔하여 거주지를 확인하라는 요청을 받을 수 있습니다. 스캔이 발생할 때 두 사람 모두 같은 장소에 있어야 하며 Spotify는 코드가 몇 초마다 변경되므로 스크린샷을 다른 사람에게 단순히 보내는 것이 어렵다고 말합니다.
수표를 놓치면 1년 동안 출입이 금지될 수 있습니다
Spotify는 회원에게 알림을 받은 후 7일 동안 QR 스캔을 완료할 수 있는 시간을 제공합니다. 해당 기간을 놓치거나 인증을 완료할 수 없는 사람은 12개월 동안 다른 Family 또는 Duo 요금제에 가입할 수 없습니다. 단, 다른 Premium 옵션에 가입할 수는 있습니다.
회사는 이미 가족 구성원이 가입할 때, 요금제 관리자가 주소를 변경하거나 Spotify가 파일의 주소를 확인할 수 없을 때마다 전체 주소를 제공하도록 요청합니다. Spotify는 또한 사용자의 위치를 추적하지 않으며 확인을 위해 주소만 확인한다고 말합니다.
Spotify는 이전에도 이 길을 걸어왔습니다.
Spotify는 2018년에 미국과 독일의 일부 가족 가입자에게 GPS 정보를 공유하여 집 주소를 확인하도록 요청했을 때 보다 직접적인 접근 방식을 시도했습니다. 이 테스트는 모든 가족이 한 지붕 아래 사는 것은 아니기 때문에 불만을 제기했으며, 별거된 부모가 그 대표적인 예입니다.
같은 문제는 8년이 지난 후에도 완전히 사라지지 않았습니다. 집을 떠나 사는 학생, 직장으로 여행하는 부모, 별거하는 친척은 진정으로 자신을 한 가족이라고 생각하더라도 7일 이내에 직접 확인을 완료하는 데 여전히 어려움을 겪을 수 있습니다. QR 코드 스캔 자체 인증 방법에 관해서는 누락된 사항이 없는 한 사용자가 해결 방법을 찾을 수 있을 것이라고 확신합니다.
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