당신뿐만이 아닙니다. 연구에 따르면 사람들은 지나치게 친근한 AI 챗봇을 좋아하지 않습니다.
수년 동안 기술 회사들은 AI 비서가 더 따뜻하고 친근하며 감정적으로 인간적인 것처럼 들리도록 노력해 왔습니다. 그러나 새로운 연구에 따르면 이러한 접근 방식은 실제로 기업이 예상하는 것보다 더 자주 역효과를 낳을 수 있는 것으로 나타났습니다. Tech Xplore가 강조한 최근 연구에 따르면 사람들은 일반적으로 항상 지나치게 쾌활하거나 친절하게 행동하는 비서보다는 자신의 의사소통 스타일을 반영하는 성격을 지닌 AI … 더 읽기