인터넷 연결이 느려지는 데에는 수많은 이유가 있습니다. 대부분의 문제를 해결하기 위한 체크리스트가 있으며, 솔루션은 놀라울 정도로 쉬운 것부터 복잡하고 비용이 많이 드는 것까지 다양합니다.
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그러나 인터넷 “제한” 문제는 인터넷 서비스 공급자가 의도적으로 저지르는 것이기 때문에 일반적인 문제 해결 점검 목록에 포함되어 있지 않습니다. 느린 연결은 하드웨어, 소프트웨어 오류 또는 라우터 위치와 전혀 관련이 없을 수 있습니다.
ISP가 의도적으로 데이터 피드 속도를 늦추는 이유는 무엇입니까?
ISP는 네트워크 정체를 관리하거나, 계획에 데이터 한도를 적용하거나, 특정 유형의 트래픽 우선 순위를 지정하기 위해 의도적으로 연결 속도를 늦출 수 있습니다. 더 교활한 이유는 개인 인터넷 습관에 영향을 미치려는 ISP의 의도일 수 있습니다. 예를 들어, 공급자는 ISP의 자체 스트리밍 플랫폼을 대신 사용하기 위해 Amazon Prime 또는 Netflix에서 고객을 유도하기 위해 특정 웹사이트 및 애플리케이션의 속도를 늦출 수 있습니다.
더욱이, 스로틀링은 기업으로부터 더 높은 지불액을 끌어내기 위한 레버리지 도구로 사용될 수 있습니다. 특정 서비스의 로드 시간을 늦춤으로써 ISP는 회사가 고객을 위해 더 빠른 속도에 대한 비용을 지불하도록 압력을 가할 수 있습니다. 회사에서 발생하는 추가 비용은 더 높은 수수료나 가격의 형태로 가입자에게 직접 전가됩니다.
인터넷 제한은 어떻게 합법적인가요?
기술적으로 인터넷 중립성 규정을 시행하는 국가에서는 이는 불법입니다. 망 중립성은 ISP가 모든 인터넷 트래픽을 콘텐츠, 웹사이트, 애플리케이션에 따른 차별 없이 동등하게 취급해야 한다는 원칙입니다. 이를 시행하는 일부 국가에서는 최대 사용 기간 동안 네트워크 정체를 관리하는 등 특정 시나리오에 대해 제한적인 예외를 허용할 수 있습니다. 그러나 이러한 예외는 투명하고 비차별적이어야 합니다.
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안타깝게도 2025년 1월 현재 미국은 다시 한번 망 중립성을 시행하지 않는 국가 목록에 올랐습니다. 일반적으로 망 중립성 규정이 없는 국가에서는 ISP가 원하는 방식으로 인터넷 속도를 자유롭게 조작할 수 있습니다.
예를 들어, 중국에는 ISP가 3개뿐이지만 3개 모두 국영 기업이므로 정부는 비집행을 극도로 엄격하게 받아들입니다. 대신, Great Firewall을 사용하여 TCP(전송 제어 프로토콜) 패킷에서 민감한 키워드를 확인하여 승인되지 않은 외국 및 국내 사이트를 철저히 차단합니다.
대역폭이 제한되고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
Far Cry를 플레이하는 동안 화면이 찢어지는 현상을 보는 것은 실망스럽습니다. 특히 온라인 작업 회의 중에 느리고 자주 끊기는 현상이 발생하거나 그렇게 오래 걸리지 않을 것으로 알고 있는 파일을 다운로드하거나 업로드할 때 짜증나는 현상이 발생합니다.
따라서 문제 해결 체크리스트를 참조했다고 가정해 보겠습니다. 모뎀을 재부팅하고 라우터 안테나를 조작한 후 좀 더 중앙화된 위치로 옮겼습니다. 실제로 라우터를 업그레이드했거나 Wi-Fi 확장기를 구입했거나 보안 메시 네트워크를 설치했습니다. 심지어 무선 연결을 버리고 이더넷 케이블을 사용하여 TV나 모니터를 라우터에 연결하기도 했습니다. 그런데 여전히 연결이 의심스러울 정도로 느린 것 같습니다.
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하루 중 다양한 시간(예: 피크 시간과 황혼 시간)에 간단한 인터넷 속도 테스트를 실행하는 것 외에도 이 모든 작업을 수행했습니다. 인터넷 속도 테스트를 실행하는 것은 빠르고 쉬우며 무료입니다. Fast.com과 Xfinity는 테스트하기에 좋은 사이트입니다. 나는 또한 다운로드와 업로드 점수를 별도로 평가하기 때문에 Ookla를 선호합니다. 규모를 확장하려면 HD 스트리밍 비디오를 시청하려면 최소 25Mbps가 필요합니다. 게임에는 약 50Mbps 이상이 필요합니다. 100점의 시험 점수는 어떤 농가에도 아주 좋습니다. 현재 우리 ZDNET 테스트 연구소의 점수는 150점에 달합니다.
그러나 중요한 것은 비교를 위한 기준/평균 속도를 설정했다는 것입니다. 이제 VPN(가상 사설망)을 사용해 보면 상황이 어떻게 돌아가는지 확인할 수 있습니다.
VPN은 조절에 어떻게 도움이 되나요?
어떤 의미에서 VPN은 서비스 제공업체로부터 귀하의 IP 주소를 숨기므로 서비스 제공업체는 귀하의 네트워크를 목표로 삼아 속도를 늦출 수 없습니다. 적어도 그렇게 쉽지는 않습니다. VPN이 활성화된 상태에서 속도 테스트를 실행했는데 그 결과 점수가 VPN이 꺼졌을 때보다 높다면 이는 ISP가 인터넷 속도를 제한하고 있다는 의미입니다. VPN은 거의 항상 ISP의 라우터보다 느리게 실행되기 때문입니다.
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VPN은 사용자의 신원을 보호하는 데 도움이 되지만, 원격 서버를 통한 암호화 및 라우팅이 추가되면 처리 단계가 추가되어 일반적으로 인터넷 속도가 눈에 띄게 저하됩니다.
주의사항…
하지만 VPN이 만능 솔루션은 아니라는 점을 기억해야 합니다. VPN을 사용하는 경우에도 귀하와 VPN 제공업체 간에 교환되는 데이터는 암호화되어 있음에도 불구하고 표준(IPv4/IPv6) 인터넷 패킷 내에 포함되어 있기 때문에 ISP가 잠재적으로 연결을 제한할 수 있습니다. 이러한 패킷에는 원래 IP 주소가 포함되어 있으므로 ISP는 이 정보를 기반으로 트래픽을 식별하고 제한할 수 있습니다.
또 다른 문제는 ISP가 불필요한 데이터 전송을 제한하여 네트워크 리소스를 절약하기 위해 지역 인근 노드에서 인터넷을 조절하는 경우가 많다는 것입니다. 그렇지 않으면 로컬 노드에서 사용자가 지불한 총 대역폭이 노드의 용량을 초과합니다.
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그리고 이웃 내에서 공평한 대역폭을 제공하려는 ISP의 의도에도 불구하고 문제는 종종 신규 고객과 비교하여 노후화된 장비의 차이와 관련됩니다.
ISP는 오래된 장비가 유기적으로 속도를 낮추도록 허용하여 제한에 대한 법적 책임을 피할 수 있지만 업그레이드 비용을 절약하는 것은 자본주의 문화의 일부일뿐입니다.
인터넷 제한을 중지하려면 어떻게 해야 합니까?
간단히 말해서, VPN을 사용하는 것은 ISP가 속도를 조절하는 것을 방지하는 만병통치약은 아니지만 효과적인 옵션입니다. VPN을 활성화하면 확실히 더 높은 일관성을 얻을 수 있지만 최대 속도는 본질적으로 ISP가 제공하는 최대 잠재력보다 느립니다.
문제가 귀하에게 있을 가능성을 배제하고 ISP가 귀하의 피드를 제한하고 있다고 의심되는 경우, 또 무엇을 할 수 있습니까?
ISP에 전화해서 정중하게 중지해 달라고 요청할 수 있습니다. 또는 불만을 제기하고 사업을 다른 곳으로 가져가겠다고 위협할 수도 있습니다. 그러한 옵션이 있는 경우 거주 지역에 따라 드문 일이 될 수 있습니다.
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제한은 경쟁을 억제하고 소비자 선택을 제한하며 혁신을 방해할 수 있습니다. ISP가 인터넷 속도를 제어할 수 있는 권한을 갖게 되면 디지털 시장에서 효과적으로 승자와 패자를 선택할 수 있습니다. 이로 인해 넉넉한 자금을 보유한 기존 기업이 더 빠른 속도에 대한 비용을 지불할 여유가 있는 반면 소규모 기업과 스타트업은 경쟁에 어려움을 겪는 고르지 못한 경쟁의 장을 만듭니다.
어느 쪽이든 귀하와 저와 같은 개인 소비자는 인터넷이라는 필수 유틸리티에 대한 월별 지불액을 최대한 활용할 자격이 있습니다.