새로운 연구에 따르면 미국인 중 거의 절반이 자신이 가지고 있는 디지털 건강 도구의 수에 압도당하고 있으며 많은 사람들이 건강 앱이 소진되었다고 보고합니다.
18~65세의 보험에 가입한 성인 2,000명을 대상으로 한 설문조사에 따르면 평균적으로 개인은 정기적으로 6개의 서로 다른 건강 관련 앱을 사용하며, 5명 중 1명은 10개 이상(22%)을 사용하는 것으로 나타났습니다.
일부에는 일일 활동 추적기(57%), 영양 앱(39%), 수면 추적 도구(37%)가 포함되며, 다른 일부에서는 체중 관리 지원(34%) 및 의사와 연결하기 위한 가상 진료(30%)와 같은 지속적인 관리 요구에 건강 앱을 활용합니다.
거의 4분의 1(23%)이 특정 만성 건강 상태를 관리하기 위해 앱을 사용하는 반면, 10명 중 1명 이상(14%)의 응답자는 이러한 건강 도구를 사용하여 온라인에서 본 인기 있는 건강 동향을 시험해 본다고 인정했습니다.
평균적으로 응답자는 매주 1시간 이상을 수동으로 데이터를 기록하고 하루에 한 번 이상(58%) 건강 앱을 확인하는 데 소비합니다. 실제로 10명 중 1명 이상(11%)이 앱 데이터를 매시간 확인한다고 인정합니다.
그 결과, 미국인 10명 중 8명은 이제 휴대폰이 자신보다 자신의 건강 상태를 더 잘 안다고 답했습니다(79%).
데이터에 따르면 미국인들은 앱을 통해 자신의 건강을 추적하는 것을 좋아하지만 MD Live를 위해 Talker Research가 실시한 설문 조사에 따르면 몇 가지 단점이 있는 것으로 나타났습니다.
절반 이상(53%)은 추적해야 할 건강 앱이 너무 많다고 느꼈고, 45%는 앱에 정보를 항상 입력하는 것만으로도 매주 “탈진”했다고 느꼈습니다. 10명 중 1명 이상(15%)은 알림을 따라가느라 지쳤다고 느낍니다.
설문 조사에 참여한 사람 중 3분의 1은 사용하지 않는 앱을 다운로드한 적이 있으므로(32%), 24%가 지난 2년 동안 앱 중 최소 4개를 삭제한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
응답자들은 이러한 앱에 구독이 필요하거나(27%) 너무 많은 광고를 표시하거나 제품을 푸시하려고 할 때(23%) 무관심이 커졌다고 밝혔습니다. 거의 5명 중 1명(17%)이 상충되거나 혼란스러운 정보를 받았다는 이유로 앱을 삭제했습니다.
게다가 40%는 이러한 앱을 자신에게 가장 잘 활용하는 방법을 모른다고 인정했으며, 41%는 종종 너무 많은 앱을 저글링하고 있다는 느낌을 받는다고 말했습니다.
그 결과, 4분의 1은 너무 많은 도구를 관리하고 있었기 때문에 건강 목표나 약속을 이행하는 것을 잊어버렸다고 말했습니다.
MD Live by Evernorth의 1차 진료 의료 책임자인 Maggie Williams 박사는 “사람들은 기술에 압도당하는 것이 아니라 선택의 수에 압도당합니다”라고 말했습니다. “대부분의 소비자는 자신의 건강에 참여하고 디지털 도구가 유용하다는 것을 알고 싶어합니다. 그들은 단지 어떤 도구가 자신에게 적합한지, 그리고 이를 최대한 활용하는 방법을 이해하는 데 도움을 받기를 원합니다.”
그럼에도 불구하고 많은 미국인들은 디지털 건강을 포기하지 않습니다. 41%는 2026년에 특히 피트니스 또는 활동 추적(54%), 체중 감량 또는 관리 지원(50%), 영양 추적(49%)을 위해 더 많은 건강 도구와 앱을 사용할 계획입니다.
이러한 앱을 유지 관리하는 데 드는 노력에도 불구하고 많은 사람들에게 그만한 가치가 있습니다.
10명 중 9명은 건강 도구를 통해 신체가 어떻게 작동하는지에 대한 이해가 향상되었고(91%) 동기 부여(38%), 통제력(36%), 자신이 내리는 결정에 대한 자신감(33%)을 느끼게 되었다고 말했습니다.
응답자들은 개인 패턴을 식별하고(34%) 자신의 신체에 필요한 사항을 더 잘 이해하는 등(31%) 자신에 대해 더 많은 것을 배우면 가치를 얻을 수 있다고 말합니다. 일부의 경우 동기 부여를 유지하고(37%) 마음챙김을 향상시키는 데 도움이 됩니다(28%).
이러한 이점에도 불구하고 소비자는 여전히 이 모든 것을 헤쳐나가는 데 도움이 필요합니다. 설문 조사에 참여한 사람 중 약 2/3는 자신에게 적합한 건강 도구와 앱을 결정하는 데 있어 의료 서비스 제공자로부터 더 많은 도움을 받기를 원했으며(62%), 54%는 자신이 사용할 수 있는 도구에 대해 건강 플랜으로부터 더 많은 커뮤니케이션을 원했습니다.
응답자들은 건강 도구/앱을 보다 효율적으로 사용할 수 있는 방법에 대해 설명하고 모든 앱과 도구가 한곳에 함께 있는 것이 최우선 사항이라고 답했으며(28%), 모든 앱을 동기화하여 데이터를 공유하는 것이 그 뒤를 이었습니다(27%).
또한 설문조사에 참여한 사람들은 ‘완벽한 건강 앱’에 대한 생각에 무엇을 포함하고 싶은지 물었고, 수면 추적기가 가장 높은 점수(37%)를 기록했습니다. 그 뒤를 활동 추적기(31%), 심박수 모니터(31%), 만보기(30%), 혈압 모니터(30%), 스트레스 추적기(30%) 순이었습니다.
Williams 박사는 “어떤 도구가 귀하에게 정말로 적합한지 알기가 어렵습니다.”라고 말했습니다. “의사는 귀하의 요구사항에 우선순위를 부여하고 선택 범위를 좁히는 데 도움을 줄 수 있으며 일부 건강 보험은 이제 다양한 건강 요구사항에 맞는 권장 앱 목록을 제공합니다. 두 가지 모두 디지털 건강 세계를 훨씬 더 쉽게 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.”