콜로라도 볼더 대학교(University of Colorado Boulder)의 새로운 연구는 인상적이면서도 우려스러운 사실을 확인했습니다. 사람들은 죽은 사랑하는 사람의 AI 시뮬레이션과 상호 작용하는 것이 매우 의미 있다고 생각하며 대부분은 다시 하고 싶어 떠날 것입니다.
연구자들은 이를 생성적 AI에 대한 명확한 언급인 “생성 유령”이라고 부르지만, 나는 여전히 그것을 불안하다고 부르고 싶습니다.
그렇다면 연구에서 실제로 무엇을 발견했을까요?
박사과정생인 잭 매닝(Jack Manning)과 제드 브루베이커(Jed Brubaker) 부교수는 가까운 사람을 잃은 22~50세의 참가자 16명을 모집했다.
개별 Zoom 세션 동안 두 번째 연구원은 조용히 LLM을 사용하여 참가자가 제공한 세부 정보를 바탕으로 AI 기반 환생인 고인의 유령을 (실시간으로) 구축했습니다.
각 참가자는 두 가지 버전의 생성 유령과 대화했습니다. 하나는 1인칭으로 말한 것(“나는 함께 해변에 갔던 것을 기억합니다”)이고 다른 하나는 3인칭을 사용했습니다(“그녀는 당신과 함께 해변에 가는 것을 좋아했습니다.”, 당신은 참가자입니다).
참가자들은 만장일치로 3인칭 ‘대표자’보다 1인칭 ‘환생’을 선호했는데, 이것이 제가 가장 불안하다고 생각하는 부분입니다.
그러면 누가 이것을 만들고, 그것이 왜 중요한가요?
상호작용 중에 약간의 사실적 부정확성은 용서되었습니다. 그러나 잘못된 애정 표현은 그렇지 않았습니다. 예를 들어, 한 의붓아버지의 유령이 자신의 의붓아들에게 한 번도 사용한 적이 없는 “챔피언”이라고 불렀을 때 참가자는 세션을 거의 종료했습니다.
이는 컴퓨팅 기계 협회(CU Boulder를 통해)에서 발표한 AI 유령에 대한 최초의 사용자 경험 연구입니다. 그리고 아직 모르신다면 Project Decay나 HereAfterAI 같은 상용 서비스에서는 이미 AI 유령을 상품으로 판매하고 있습니다.
연구 참여자들은 상당한 우려를 표명했습니다. 모두가 다시 유령을 사용하겠다고 말하지만, 사랑하는 사람을 잃어 걱정하는 거의 모든 사람들은 유령에 중독될 것입니다. 연구소에서는 이미 정신 건강 전문가들과 함께 유령 생성 상호 작용의 심리적 이점과 위험을 평가하기 위한 후속 연구를 시작했습니다.
관련 정보는 아래 링크에서 확인하세요