지도에서 자녀의 전체 여정을 따라갈 수 있더라도 자녀를 혼자 Uber에 태우는 것은 약간 긴장될 수 있습니다. Uber는 차 안에서 일어나는 일을 실제로 보는 것이 부모에게 좀 더 마음의 평화를 줄 수 있다고 생각합니다.
이 회사는 미국에서 십대의 차량 탑승을 위한 라이브 비디오 스트리밍을 도입하여 부모와 보호자가 자신의 Uber 계정에서 자녀의 여행을 시청할 수 있도록 했습니다. 이 기능은 애틀랜타, 클리블랜드, 로드아일랜드 등 9개 시장에서 이미 이용 가능하며, 우버는 앞으로 몇 주에 걸쳐 전국적으로 확대할 예정이라고 밝혔다. 아이디어는 매우 간단합니다. 차량 내부에 다른 카메라를 설치하는 대신 Uber는 운전자의 휴대폰을 사용하여 비디오 피드를 제공합니다.
부모님은 전화하지 않고도 체크인하실 수 있습니다
청소년이 라이딩을 시작하고 실시간 영상을 시청할 수 있게 되면 해당 계정에 연결된 부모 또는 보호자에게 알림이 전송됩니다. 그런 다음 실제로 스트림을 열지 여부를 선택할 수 있습니다. 비밀 관람도 없을 것입니다. 부모가 시청을 시작하면 운전자와 청소년 모두에게 라이브 피드가 활성화되었다는 알림이 전송됩니다. 또한 청소년의 Uber 계정에 연결된 계정을 가진 부모나 보호자만 액세스할 수 있으므로 다른 Uber 사용자는 시청할 수 없습니다.
이는 2023년 미국에 처음 출시된 이후 50개국 이상으로 확장된 Uber의 기존 청소년 계정을 기반으로 합니다. 이 계정은 십대 자녀에게 어느 정도 독립성을 제공하는 동시에 부모에게 추가 안전 및 모니터링 도구를 제공하도록 설계되었습니다. 라이브 비디오는 이러한 아이디어를 한 단계 더 발전시킵니다. 지도는 자동차가 어디에 있는지 알려줄 수 있지만 비디오 피드는 운전 중에 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 훨씬 더 잘 알려줄 수 있습니다.
하지만 몇 가지 개인 정보 보호 관련 질문이 있습니다.
알아야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 다른 사람이 십대 자녀와 함께 차에 타고 있는 경우에도 라이브 피드에 나타날 수 있으며, Uber는 해당 승객에게 표시를 거부할 수 있는 방법을 제공하지 않습니다. 우버는 해당 영상이 암호화돼 운행이 끝나면 사라진다고 밝혔다. 그 이후에는 운전자, 청소년, 부모 또는 보호자는 더 이상 영상에 접근할 수 없습니다.
덜 분명한 것은 Uber가 정확히 어떤 종류의 암호화를 사용하고 있는지입니다. 회사는 스트림이 종단 간 암호화되어 Uber 자체가 액세스할 수 없도록 하는지 여부를 확인하지 않았습니다. 이러한 구별은 본질적으로 누군가의 차 내부에서 실시간 영상을 전송하는 기능에 중요합니다. 하지만 이미 Uber의 십대 계정을 사용하고 있는 부모들에게는 실시간 비디오가 위치 추적만으로는 불가능한 기능을 제공할 수 있습니다. 바로 차량 내부를 빠르게 살펴보고 모든 것이 예상대로 진행되고 있는지 확인할 수 있는 기능입니다.
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