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ZDNET의 주요 시사점
- 많은 새로운 벤처 기업이 살아남아 확고한 기업이 되지 못합니다.
- 성공적인 스타트업은 신중하고 단호한 접근 방식을 취합니다.
- 그들은 새로운 기능을 반복적으로 탐색하고, 협력하고, 개발합니다.
매일의 고된 일에 지치셨나요? 자신만의 성공적인 벤처를 시작하고 싶나요? 전문가의 증거에 따르면 귀하는 결코 혼자가 아닙니다. 그러나 성공적인 사업을 시작하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
올해의 글로벌 기업가정신 모니터(Global Entrepreneurship Monitor)는 초기 단계 활동이 활발하다는 것을 시사합니다. 그러나 많은 새로운 벤처 기업은 확고한 기업이 될 만큼 오래 살아남지 못하며, 다른 조직의 인수를 통해 출구에 도달하는 것을 꺼리지 않습니다.
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좋은 소식은 일부 기업가들이 자신의 훌륭한 아이디어가 성공적인 비즈니스로 발전하는 것을 본다는 것입니다. 그리고 이러한 개인들은 성공적인 조직을 시작하려는 다른 전문가들에게 귀중한 조언을 제공합니다.
금융 회사인 Virgin Money에서 23년을 보낸 후 나중에 CIO로 일했던 Jem Walters는 기업가 정신을 시험해보고 싶어했습니다. 그는 2019년 성공적인 돈 절약 앱 스타트업 Snoop을 공동 창립했으며, 이 스타트업은 2023년 7월 은행 그룹 Vanquis에 인수되었습니다.
현재 Walters는 Vanquis의 CTO이며 은행 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 혁신적인 방법을 계속해서 모색하고 있습니다. 여기에서 그는 사업을 시작하면서 배운 교훈을 되돌아보고 다른 예비 기업가들에게 5가지 모범 사례 팁을 제공합니다.
1. 제트기를 식히세요
첫째, Walters는 서두르지 말라고 말했습니다. “첫 날부터 코드 자르기를 시작할 필요는 없다고 생각하세요. 그냥 생각할 시간을 좀 주세요.”
월터스: “생각해볼 시간을 좀 주세요.”
뱅퀴스
그는 Snoop의 시작을 되돌아보며 벤처 팀이 차세대 자금 관리 앱을 만들 수 있는 방법을 고려하면서 처음 6주를 보냈다고 말했습니다.
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Walters는 팀이 오픈 뱅킹 메커니즘을 통해 지출 및 예산 책정과 같은 주요 관심사에 대한 고객의 재무 정보를 제공하는 방법을 탐색할 수 있다는 것을 인식했다고 말했습니다. 그러나 그는 Snoop 팀이 더 많은 일을 하고 실행 가능한 통찰력을 제공하기를 원한다고 말했습니다.
“우리는 ‘그래서 어떡하지’라는 질문을 제시하고 사람들에게 ‘좋아요, 우리는 이것을 봤어요. 돈을 절약할 수 있는지 확인하기 위해 그 단계를 시도해보고 싶을 수도 있습니다’라고 말하는 개인화된 힌트와 넛지를 제공할 수 있는지 생각했습니다.”
Walters는 팀이 비즈니스를 구축하는 데 무엇이 필요한지, 그리고 실제로 좋은 아이디어가 있는지 여부를 고려하는 적절한 타당성 평가에 6주를 보냈다고 말했습니다.
“그리고 비즈니스를 구축하는 데 무엇이 필요한지, 관련된 위험, 사용해야 하는 기술 유형, 필요한 파트너 종류, 고객 확보 방법을 살펴본 후 실제로 이것이 좋은 아이디어이며 효과가 있다는 결론을 내렸습니다.”
2. 대행사와의 파트너십
Walters는 사업 시작 결정이 내려진 후에도 팀이 시장에 서두르지 않고 인력 채용을 시작하지 않았다고 말했습니다.
대신 Snoop은 두 개의 기술 대행사와 파트너십을 맺었습니다. 하나는 데이터 및 분석 측면의 Inawisdom이고 다른 하나는 제품 및 모바일 측면의 Hi Mum!입니다. 아빠가 말했어요.
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기업가들은 이러한 기관이 무엇을 제공할 것인지, 자신의 사업이 어떻게 확장될 것인지에 대한 명확한 지침을 갖고 있었습니다.
“우리는 처음부터 그들에게 ‘우리가 작업을 마치면 이 서비스는 우리가 고용한 Snoop 팀에 의해 운영될 것입니다. 그것은 우리의 코드 베이스입니다. 우리는 IP를 소유하고 있습니다.’라고 말했습니다.”
Walters는 Snoop의 팀이 여행 방향을 명확히 알고 있으며 시간이 지남에 따라 비즈니스가 성장함에 따라 대행사의 인재를 내부 고용인으로 교환할 것이라고 대행사에 말했습니다.
“우리는 약 2년에 걸쳐 이러한 접근 방식을 취했고 결국 두 기업과 환상적인 파트너십을 맺게 되었을 뿐만 아니라 뛰어난 내부 팀도 갖추게 되었습니다. 따라서 이러한 접근 방식은 효과가 있었습니다.”
3. 단계별 구축
Walters는 지금 개발 프로세스를 되돌아보고 팀이 어떻게 플랫폼을 그렇게 빠르고 효과적으로 구축했는지 궁금하다고 말했습니다.
“우리는 놀라운 기술을 만들어냈습니다.”라고 그는 말했습니다. “엔터프라이즈급 보안, 성능, 용량을 갖춘 고품질입니다. 그리고 우리는 모든 것을 잘 해냈습니다.”
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그렇다면 팀은 어떻게 Snoop의 플랫폼을 성공적으로 개발했을까요? 월터스는 2주라는 단기 목표를 세우는 것이 답이라고 말했습니다.
월터스는 기업가적 꿈을 가진 다른 전문가들에게 너무 앞서 계획을 세우지 말라고 조언했습니다.
“북극성이 있고, 여행 방향이 있고, 가고 싶은 곳이 어디인지 잘 이해하고 있지만, 거기에 어떻게 도착할지 세부적으로 계획하는 것에 대해 너무 걱정하지 마세요. 왜냐하면 인생은 직선으로 진행되지 않기 때문입니다. 거기에 가려면 꼬불꼬불한 선을 타야 할 것입니다.”
4. 엔터프라이즈급 기능 제공
기업가는 비즈니스를 단계별로 발전시키려고 하기 때문에 가능한 한 빨리 작동하는 소프트웨어를 출시하는 것이 중요합니다.
Walters는 “PowerPoint에서는 모든 것이 훌륭하게 작동합니다.”라고 말했습니다. “하지만 작동하는 소프트웨어를 사용하면 됩니다. 고객 피드백 루프를 얻을 수 있기 때문에 구축 중인 제품이 제대로 작동하는지 실제로 알 수 있기 때문입니다.”
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그러나 다시 한 번 주의해서 진행하고 서비스가 생산에 투입될 때 품질을 타협하지 마십시오.
그는 “퇴출 전략이 ‘우리는 더 큰 기업에 인수되고 싶다’라면 구축해야 하는 플랫폼의 품질과 모범 사례 및 표준 준수 측면에서 더 큰 기업처럼 생각하라”고 말했다.
“특히 요즘 온라인에서 하는 모든 작업에는 보안이 정말 뛰어나야 합니다.”
Walters는 그의 팀이 달성한 표준이 품질 저하 없이 엔터프라이즈급 스타트업을 만드는 것이 가능하다는 것을 증명했다고 말했습니다.
“우리는 은행은 아니었지만 규제 대상 기업이었습니다.”라고 그는 말했습니다. “우리의 잠재적인 출구 중 하나는 결국 우리가 은행에 인수될 수 있다는 것이었습니다. 따라서 우리의 보안은 은행 수준이어야 하며 거래 데이터를 다루는 경우 고객을 위해서도 그러한 접근 방식을 취하고 싶습니다.”
5. 욕심을 부리지 마세요
월터스는 상황이 잘 돌아가고 스타트업의 규모가 빠르게 성장하더라도 기업가들은 결국 사업이 매각될 것이라고 가정할 수 없다고 말했습니다.
“스타트업에서 기대할 수 있는 것은 제품이 지속되고, 고객이 제공하는 서비스를 계속 받고, 창출된 일자리가 계속 유지되는 결과를 얻는 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
“결과를 예측할 수 없습니다. 많은 스타트업은 결코 성공하지 못합니다. 따라서 어떤 결과, 어떤 출구도 좋은 출구입니다.”
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월터스는 자신과 동료 공동 창업자들이 코로나바이러스 전염병, 거시경제적 불안정, 지정학적 문제 등 통제할 수 없는 문제에 맞서 싸워야 했다고 말했습니다.
“결국 우리의 퇴출은 Snoop에게는 좋은 결과였으며 Vanquis에게는 매우 현명한 인수임이 입증되었습니다. 왜냐하면 회사가 훌륭한 비즈니스를 얻었을 뿐만 아니라 디지털 비즈니스를 운영하는 방법을 실제로 아는 사람들로 구성된 훌륭한 팀을 확보했기 때문입니다.”라고 그는 말했습니다.
“이러한 기능과 Vanquis의 전략을 결합하면 이 두 가지가 합쳐져 우리가 현재 비즈니스 위치에 있는 측면에서 정말 중추적인 역할을 했습니다.”