플레이어에게 환불을 요청한 후 Crimson Desert는 Intel Arc를 지원합니다.

크림슨 데저트의 출시는 모든 사람, 특히 Intel Arc GPU 사용자에게 순조로운 것은 아니었습니다. 이 게임은 참신한 수준의 세련미를 보여주는 AAA 릴리스였지만 Intel Arc 그래픽을 전혀 지원하지 않았습니다.

더 자세한 내용을 찾아보다가 FAQ를 우연히 발견했다면 Pearl Abyss는 단순히 환불을 요청하라고만 했습니다.

그리고 예상대로 이것은 게임 커뮤니티에서 그다지 좋은 반응을 얻지 못했습니다. 이제 스튜디오는 진로를 바꾸고 있으며 Intel Arc 지원이 공식적으로 진행 중임을 확인하여 입장이 크게 바뀌었습니다.

에 관하여 #크림슨사막 Intel Arc 지원:
현재 Intel Arc GPU 시스템에서도 붉은사막을 즐길 수 있도록 호환성 및 최적화 지원 작업을 진행하고 있습니다. 원활하고 안정적인 게임플레이 경험을 제공하기 위해 준비 중이오니, 고객 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.

— 크림슨 데저트 (@CrimsonDesert_) 2026년 3월 23일

반발은 분명히 효과가 있었다

논란은 출시 직후 플레이어들이 지원 부족을 지적하면서 빠르게 확산되었습니다. Intel이 개발 과정에서 스튜디오와 협력하고 Arc GPU 지원을 위한 드라이버 및 엔지니어링 지원까지 제공한 것으로 알려졌기 때문에 이는 더욱 놀라운 일이었습니다.

그러나 즉각적인 반발이 있은 후 개발자들은 사과문을 발표했습니다.

처음에 무엇이 잘못됐나요?

출시 당시 Crimson Desert는 Intel Arc GPU에서 실행되지 않아 “지원되지 않는 하드웨어” 오류가 발생했습니다. 사소한 버그나 성능 문제가 아니었습니다. 놀라운 점은 호환성이 완전히 부족하다는 것입니다. 이는 개별 Arc 카드와 Intel의 통합 그래픽 모두에 영향을 미쳤습니다.

Intel iGPU가 랩탑과 PC 전반에 걸쳐 얼마나 광범위하게 사용되는지를 고려하면 이 결정은 거의 즉각적으로 눈길을 끌었습니다. 좋은 소식은 Pearl Abyss가 이제 이 문제를 해결하기로 약속했다는 것입니다. Arc GPU의 호환성 업데이트, 성능 최적화 및 “부드럽고 안정적인 게임 플레이 경험”을 위한 적극적인 개발을 확인했지만 이 지원이 실제로 출시될 시기에 대한 명확한 일정은 아직 없습니다.

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