나는 보내기를 누르기 전에 문자 메시지를 머릿속으로 확실히 연습했습니다. 특히 수십 개의 전문 용어와 외교적 언어가 포함된 긴 이메일인 경우에는 더욱 그렇습니다. 하지만 직접 대화를 할 때 AI 챗봇에 아웃소싱한다는 생각은 한 번도 해본 적이 없어요.
전체 세대가 대신 전체 스크립트를 AI에 전달한 것으로 나타났습니다(The Wall Street Journal을 통해).
그렇다면 이것이 실제로 얼마나 깊이 들어가나요?
20세의 암 연구자인 Niharika Abbaraju는 직장에서 매일 ChatGPT를 사용하는데, 이는 많은 유용한 통찰력과 요약된 정보를 제공하기 때문에 매우 일반적인 일입니다.
그러나 근무 외 시간에는 그녀의 전임 대화 코치가 되어 데이트 앱 픽업 초안 작성, 파티 쇄빙선, 심지어 그녀 옆에 있는 사람에게 실시간 응답까지 돕습니다.
대화가 그녀가 읽지 않은 책으로 흘러갈 때, 그녀는 인공지능 요약을 불러와 가짜로 읽게 됩니다. 더욱 흥미로운 점은 이 일을 하는 사람이 그녀뿐만이 아니라는 것입니다.
사람들은 AI를 사용하여 개인적인 대화에 대한 응답 초안을 작성하고 있습니다.
점점 더 많은 젊은 성인들이 챗봇을 통해 텍스트를 작성하고 디지털 Cyrano de Bergerac처럼 데이트 생활을 조종할 수 있게 하고 있습니다. 특히 사회적 불안으로 어려움을 겪고 있는 사람들이 그렇습니다.
하지만 모든 사람이 그것에 대해 기뻐하는 것은 아닙니다. 오스틴의 개인 트레이너인 안드레아 월리스(Andrea Wallace)는 친구의 데이트 상대가 갑자기 완벽한 문법으로 문자 메시지를 보내는 것을 발견했습니다.
노스웨스턴 학생 Lucas Dvorak의 여자친구는 그에게 AI를 사용하는 것이 “소름끼치고” 로맨틱하지 않다고 단호하게 말했고 그는 그 점을 존중한다고 말했습니다. Kalin Lincoln(20세)은 ChatGPT를 사용하여 화난 이메일을 식히고 긴장된 대화 전에 “메모 카드”를 준비합니다. 하지만 그녀는 이것이 적어도 한 번은 역효과를 냈고 그녀에게 필요한 정반대의 조언을 제공했다고 말했습니다.
전문가들은 실제로 어떻게 생각하는가?
임상 심리학자 Ashleigh Golden은 텍스트가 “괜찮게 들리는지” 확인하기 위해 AI에 기대는 것은 조용히 자신의 본능을 불신하게 만드는 교육이며, 이는 이미 사회적으로 불안한 사람이라면 누구나 겪는 문제라고 경고합니다.
정신 건강 전문가들은 이러한 패턴을 “자기 불신의 전염병”이라고 부르며 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 불편한 순간을 모두 아웃소싱한다고 해서 자신감이나 책임감이 생기지는 않습니다. 대화가 남쪽으로 흘러갈 때 결국 직면하게 될 불편함을 지연시킬 뿐입니다.
관계 코치 알렉산드라 프리드먼(Alexandra Friedman)은 AI 리허설을 일주일에 한 번으로 제한하고 챗봇을 사용하여 무엇을 말해야 할지, 어떻게 말해야 할지에 대한 아이디어를 얻을 것을 제안합니다.
챗봇과 감정적인 대화를 나누는 것을 추천하지 않습니다
앞서 언급했듯이 저는 개인적인 대화를 챗봇에 아웃소싱하지 않습니다. 주제에 따라 얼마나 좋은 농담을 할 수 있는지, 얼마나 빨리 비열한 복귀를 생각할 수 있는지는 중요하지 않습니다. 하지만 감정 상담이나 치료를 위해 ChatGPT 및 기타 챗봇을 사용하는 사람이 12명 정도 있습니다.
돈과 시간을 절약해준다고 하는데 저는 개인적으로 인간의 감정이 담긴 챗봇을 믿지 말라고 당부했습니다. AI 대화가 사람들의 정신 건강을 악화시키고 자해를 초래한다는 보고가 있었습니다.
매일 이런 일을 하는 사람을 알고 있다면 연구 결과나 뉴스 기사를 보내 주의를 기울이십시오.
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