AT&T는 마침내 iPhone 18 Pro Max에 SOS 문제가 있음을 인정했지만 아직 실질적인 해결책은 없습니다.

iPhone 18 Pro Max 소유자는 실제 AT&T 표시줄 대신 상태 표시줄에서 SOS 플래시를 보면서 2주를 보냈습니다.

AT&T는 오늘 이 문제를 확인하는 성명을 발표하며 침묵을 깨뜨렸습니다. 하지만 지금까지의 수정은 효과가 없는 것 같습니다.

실제로 무엇이 잘못되고 있나요?

영향을 받는 전화기는 켜거나 끄거나 지속적으로 통화, 문자 및 데이터에 대한 AT&T 연결이 끊어져 전화기가 SOS 모드로 전환됩니다.

이 문제에 대한 보고는 출시 일주일 후인 2026년 9월 25일로 거슬러 올라갑니다. 많은 사용자가 Reddit 및 Apple 지원 포럼에서도 이에 대해 설명했습니다.

제가 눈에 띄는 세부 사항은 다음과 같습니다. 미국 iPhone 18 Pro Max는 Qualcomm 모뎀을 사용하는 유일한 새로운 iPhone입니다. 더 작은 Pro와 iPhone Duo는 다른 모든 곳에서 Apple의 자체 C2 칩을 실행합니다. 하지만 AT&T나 애플 모두 이를 확인하지 않았습니다.

AT&T의 수정 프로그램이 작동합니까?

AT&T는 고객에게 즉시 iOS 27.0.1로 업데이트할 것을 요청하고 있습니다. 이동통신사가 사람들에게 직접 메시지를 보내고 있습니다. 그러나 Apple의 릴리스 노트에는 Face ID와 카메라 수정 사항만 언급되어 있습니다. 그들은 세포 문제에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다.

1,200달러 이상의 iPhone에서 원하는 출시 경험은 아닙니다.

AT&T는 iPhone 18 Pro Max 셀룰러 문제에 대해 Apple과 협력하고 있다고 밝혔지만 일부 사용자는 iOS 27.0.1로 업데이트한 후에도 여전히 문제를 보고하고 있습니다.

— Apple Fanboy (@1MoreThingApple) 2026년 10월 2일

안타깝게도 초기 보고서에 따르면 업데이트로 인해 문제를 겪고 있는 사람들이 문제를 해결하지 못하는 것으로 나타났습니다. 일부 고객은 보증 교체 요청이 완전히 거부되었다고 말합니다. AT&T 내부 이메일로 추정되는 내용에 따르면 지침은 실제로 현재 문제를 해결하기보다는 미래 영향을 제한하는 데 관한 것입니다.

@Apple @ATT 내 새로운 iPhone 18 pro max는 계속 셀룰러 서비스를 중단하고 SOS 모드를 유지합니다. 이로 인해 업그레이드를 후회하게 되었습니다! 이 문제는 언제 해결되나요? 이들 회사 중 어느 쪽도 이에 대해 도움을 주지 못했습니다! 이것으로 어려움을 겪고 있는 사람이 또 있나요??

— madmadxy(@MaddyBrookke) 2026년 9월 27일

출시일에 Pro Max를 구입하셨다면 오늘이 Apple의 표준 14일 기간 내에 Pro Max를 반품할 수 있는 마지막 기회이기도 합니다. 문제가 발생했다면 지금 바로 매장에 가보는 것이 좋습니다.

AT&T는 보고서가 온라인에 쌓이기 시작한 지 일주일 뒤인 10월 1일에 처음으로 이 문제를 공개적으로 인정했습니다.

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