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ZDNET의 주요 시사점
- 이제 Gmail 흐름에서 AI를 사용하여 수신 이메일을 처리할 수 있습니다.
- Google Workspace 및 유료 AI 사용자에게 새로운 도구가 제공됩니다.
- 월별 처리 한도는 무거운 받은 편지함을 손상시킬 수 있습니다.
Goog는 주는 것이고 Goog는 빼앗는 것입니다. 저는 이메일을 많이 사용하는 사람들에게 없어서는 안 될 멋진 새 AI 기능을 Gmail에서 발견했습니다. 그게 바로 장점입니다. 그러나 이 기능은 중지되기 전에 처리할 이메일 수에 따라 상당히 제한됩니다. 그게 바로 테이크아웃입니다.
지난 12월, Google은 플랫폼 내에서 다양한 작업을 자동화하는 도구인 Google Workspace Studio를 발표했습니다. 물론 이를 사용하려면 Workspace 계정이 필요했습니다. 적어도 그렇다면. 이제 Studio는 더 많은 사용자에게 공개됩니다.
모두를 위한 Workspace Studio(주로)
지난 4월 Gmail의 Gemini에 관한 기사를 보면 Workspace Studio Flows(작은 미니 스크립트의 Google 이름)는 월 20달러의 Google AI Pro 요금제 계정에서 사용할 수 없습니다. 하지만 지난주에 Gmail 인터페이스 상단에 새로운 아이콘이 나타났습니다.
Gemini는 이 추가 사항이 5월 말과 6월에 소위 “프리미엄” 사용자 계정에 전파된 대규모 측면 패널 업데이트의 일부라고 말했습니다. 여기서 프리미엄은 월 20달러의 Google AI Pro 또는 월 100달러의 Google AI Ultra 서비스에 대한 비용을 지불한다는 의미입니다.
Google AI Pro가 있으므로 마술 아이콘이 있습니다. 내 아내는 해당 요금제에 가입하지 않았기 때문에 그녀의 Gmail 인터페이스에는 내가 설명하려는 기능이 없습니다.
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AI 계획이 그만한 가치가 있는지 여부에 관해서는 유료 계층을 통해 더 많은 Gemini 사용량을 얻을 수 있습니다. 제 아내는 무료 Gemini를 많이 사용합니다. 그녀는 주로 문자로만 사용을 제한합니다. 몇 장 이상의 나노 바나나 이미지를 생성하려고 하자마자 사용 차단에 부딪혔습니다. 그래서 처음에는 Pro로 업그레이드했습니다.
어쨌든 이 새로운 Workspace Studio Flows 기능은 제한 사항을 제외하면 AI Pro를 구매할 가치가 있다고 말하고 싶습니다. 이 문제는 적어도 이메일을 많이 사용하는 사용자(가장 필요로 하는 사람들)의 가치를 너프합니다.
측면 패널 인터페이스
아이콘을 클릭하면 Flow 측면 패널이 열립니다. Google은 스크립팅 도구인 Workspace Studio를 호출하지만, 생성된 스크립트를 ‘흐름’이라고 합니다.
Google은 자신만의 흐름을 구축하기 위한 예로 사용할 수 있는 시작 스크립트를 제공합니다.
이 기능을 활성화하려면 “Studio에서 더 많은 작업 수행”을 클릭하세요. 여기서 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다(기다립니다).
Studio에서 더 많은 작업 수행
여기에서 상황이 정말 흥미로워지기 시작합니다. Studio에 들어가면 시작하기 위한 몇 가지 추가 샘플 옵션이 제공됩니다.
‘매일 요약된 뉴스 헤드라인 가져오기’ 흐름을 클릭하면 Studio 스크립팅 인터페이스가 표시됩니다. 이 첫 번째 예에서는 흐름이 Gmail 대신 Chat을 사용하여 알림을 보냅니다.
이 접근 방식은 중요한 점을 강조합니다. Studio 흐름은 Gmail 그 이상을 위한 것입니다. 흐름은 Chat, Docs, Meet 등에서 작동합니다. 제가 Gmail을 보고 있는 이유는 Google이 20년 넘게 크게 변하지 않은 필터 시스템에 대한 대대적인 업그레이드를 제공했기 때문입니다.
2023년까지 저는 Gmail에서 AI를 더 잘 활용하여 수신 이메일을 분류하고 분류하는 방법을 설명했습니다. 마침내 31개월이 지나면 시스템이 작동하게 됩니다. 글쎄요, 나중에 자세히 다루게 될 “제거” 부분을 제외하고 말이죠. 투덜대요.
트리거 정의
흐름은 Google에서 스타터라고 부르는 트리거로 시작되어야 합니다. 나는 Google이 저널리즘 의도가 담긴 모든 보도 자료와 홍보 이메일을 하나의 태그에 적절하게 할당하기를 원합니다. 나는 수년에 걸쳐 많은 필터를 작성했습니다. 그러나 ZDNET의 독자들에게 전달하고 싶은 내용에 대한 기사를 작성해 달라고 저에게 이메일을 보내는 모든 사람은 완전히 다른 이메일 구조를 사용하기 때문에 어떤 결정론적 도구도 문제를 해결할 수 없습니다.
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하지만 AI는 가까이 다가갈 수 있습니다. 하지만 그렇게 하려면 AI가 내 받은 편지함에 들어오는 모든 이메일을 살펴봐야 합니다. 그래서 저는 시작 트리거를 “이메일을 받을 때”로 설정했습니다. 안타깝게도 기존 이메일에는 이 도구를 사용할 수 없지만, 얻을 수 있는 것은 사용하겠습니다.
특정 키워드나 텍스트 문자열과 같은 일반적인 필터 테스트를 충족하는 모든 이메일이나 메시지를 검사하는 도구를 선택할 수 있습니다. 후자의 접근 방식은 나에게 적합할 만큼 완벽하지 않았으므로 모든 메시지를 검사하고 싶습니다. 그런 다음 Gemini가 상당한 영리함을 사용하여 이메일이 언론의 관심을 끌기 위한 것인지 여부를 결정하기를 바랍니다.
작업을 선택하세요
Flow가 트리거(이 경우 새 이메일)로 시작되면 이제 뭔가를 수행할 차례입니다. 나는 AI가 이메일에 저널리즘 의도가 있는지 여부를 판단하기를 원합니다. 내 첫 번째 생각은 Ask Gemini 액션을 사용하는 것이었습니다.
하지만 해당 작업을 실행한 후에는 일련의 테스트와 하위 작업을 설정해야 합니다. 아래로 스크롤하면서 Gemini를 사용하여 레이블 추가 옵션을 발견했는데, 이는 제가 달성하고자 하는 목표에 더욱 정확하게 맞춰진 것 같았습니다.
이 기능을 사용하려면 AI 기반 라벨을 켜야 합니다. Studio에서는 표시된 6개의 레이블을 유지하라고 주장하지만 이를 켤 필요는 없습니다. 나만의 AI 기반 라벨을 만들고 싶다면 버튼을 클릭하세요.
여기에서 레이블과 프롬프트에 원하는 텍스트 문자열을 지정할 수 있습니다. 나는 프롬프트를 만드는 데 도움을 주기 위해 Gemini를 사용했습니다. 몇 번 시도했지만 마음에 드는 것을 되찾았습니다.
Flow를 구축한 후에는 테스트해 볼 수 있습니다. 먼저 테스트할 이메일 메시지를 선택해야 합니다. Studio에서는 최근 이메일 몇 개를 제공하지만, 검색 문자열을 입력하면 테스트 데이터로 사용할 수 있는 다른 이메일이 표시됩니다. 그렇게 한 다음 테스트를 실행하세요.
그게 전부입니다. 이론적으로는 모든 종류의 이메일 흐름 문제에 대해 AI 기반 필터를 만들 수 있습니다.
몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 Flows를 사용하여 초안을 만들 수 있지만 보내려면 초안을 직접 클릭해야 합니다. 이 접근 방식에는 어느 정도 가치가 있습니다. 너무 개방적인 프롬프트를 작성하면 AI가 귀하와 연락하는 사람들에게 무엇을 다시 보낼지 알 수 없기 때문입니다.
전반적으로 저는 이것이 Gmail의 정말 큰 개선이라고 생각합니다. 제외하고…
구글이 빼앗는다
내가 설명한 기능은 무제한이 아닙니다. 다른 모든 클라우드 기반 AI 서비스와 마찬가지로 공급자가 중단하기 전에 AI를 사용할 수 있는 경우가 너무 많습니다.
Google의 한도 페이지에 따르면 $20/월 Pro 등급에서는 매월 2,000회의 흐름 실행이 가능합니다. 즉, 스크립트는 한 달에 2,000개의 수신 이메일 메시지를 볼 수 있습니다. 그 이후에는 서비스가 종료됩니다.
이번 달은 꽤 많은 달이었지만 그다지 특이한 달은 아닙니다. 그 모든 Fable 뉴스 때문에 나는 일주일 동안 7,724통의 이메일 메시지를 받았습니다. 나는 보통 매주 수천 통의 이메일을 받습니다. 따라서 월 20달러 Pro 등급은 아마도 일주일 동안 지속될 것입니다.
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바쁜 달(큰 AI 뉴스, 프라임 데이, 겨울 방학 등)에는 10,000통이 넘는 이메일 메시지를 받을 수 있습니다. 이는 Google AI Ultra 등급이 허용하는 월 100달러보다 많은 금액입니다. Ultra는 월별 10,000회의 흐름 실행으로 최고 수준입니다.
이 기능이 유용하다고 생각하는지 여부는 아마도 Goldilocks 영역에 있는지 여부에 따라 결정될 것입니다. AI의 도움 없이는 관리하기에는 너무 많은 이메일 메시지를 충분히 받아야 하지만, 월별 실행 제한 내에서 처리할 수 있을 만큼 적은 이메일 메시지를 받아야 합니다.
매달 벤자민을 모아도 한계가 날아갈 것 같은데, 흐름이 하나면 충분합니다. 생산성을 극대화하기 위해 이메일을 정리하는 데 AI가 도움이 되도록 여러 흐름을 구축하는 것은 현재 Google의 한도로 인해 불가능합니다.
한 가지 빠른 참고 사항: Gemini는 이러한 월간 한도가 7월 1일까지 면제된다는 점을 상기시켰습니다. Google은 사용자가 흐름에 상당히 열광할 수 있도록 허용했지만 7월 1일부터 열심히 단속하고 있습니다. 앞서 지적한 동일한 한도 페이지에는 “프로모션 액세스. 한도 시행은 2026년 7월 1일에 시작됩니다.”라고 나와 있습니다.
또한: 14년간의 스토리지 혼란을 해결하기 위해 Google 드라이브의 새로운 AI 정리 도구를 사용해 보았습니다. 결과는 다음과 같습니다.
20세기 중반 만화 밥 호프(Bob Hope)는 “은행은 돈이 필요하지 않다는 것을 증명하면 돈을 빌려주는 곳이다”라고 말했다고 전해진다. 그래서 제가 내린 간단한 결론은 이렇습니다. 흐름에는 엄청난 잠재력이 있습니다. 이 초기 반복에서도 그들은 굉장합니다. 하지만 관리해야 할 이메일이 너무 많아 꼭 필요한 경우에는 차단될 수 있습니다.
아마도 AI 비용이 낮아지면(또는 만약) 그런 상황은 그렇지 않을 것입니다. 적어도 우리는 기술이 존재하고 구현되었다는 것을 알고 있습니다. Goldilocks 이메일 사용자라면 이 기능은 훌륭한 리소스입니다. 우리 중 나머지 사람들에게 이 기능은 아마도 AI 좌절의 또 다른 원인이 될 것입니다.
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