Google의 AI 모드에서 쇼핑 조사를 처리하도록 했다면 해당 가격을 다시 확인하는 것이 좋습니다. Product Rise 연구원들은 AI 모드와 기존 Google 검색에 동일한 제품이 나타날 때 AI 기반 경험이 평균 21.6% 더 높은 가격을 보여주었다는 사실을 발견했습니다.
이 연구에서는 AI 모드를 기존 Google 검색과 비교했습니다.
팀은 미국과 영국 전역에서 동시에 두 버전을 통해 동일한 쇼핑 검색을 실행했습니다. 그들은 21.6%의 격차가 헤드라인일 뿐이라는 것을 발견했습니다.
일치하는 제품뿐만 아니라 모든 제품을 양면에서 보면 AI 모드의 일반 가격이 약 49% 더 높습니다. 이는 일반 검색의 100달러에 비해 149달러의 중앙값입니다. 추적한 제품의 38%에서 가격이 일치하지 않았으며, 일치하지 않은 경우 약 2/3의 경우 AI 모드가 더 비쌌습니다.
또 다른 이상한 부분이 있습니다. 동일한 검색어에 대해 일반 검색 상품 중 AI 모드에서도 검색된 상품은 1.28%에 불과했습니다. 그래서 대부분의 경우 완전히 다른 라인업을 보게 됩니다. 주요 판매자도 거의 절반 정도 달랐습니다. 이는 AI 모드가 동일한 제안을 단순히 재편성하는 것이 아니라는 것을 시사합니다. 서로 다른 것을 고르는 것입니다.
Google은 조사 결과에 대해 다음과 같이 말합니다.
Google은 Futurism이 이 연구에 대한 의견을 요청하자 이를 거부했습니다. 회사는 연구의 정확성을 검증하지 않았으며 Google 검색, AI 모드 및 표준 결과 페이지의 모든 쇼핑 결과는 동일한 기본 쇼핑 그래프 데이터에서 가져온다고 말했습니다.
“쇼핑객은 제품 목록을 쉽게 클릭하여 소매업체에서 해당 제품의 가격을 비교하고 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.”라고 회사는 말했습니다.
그것은 기술적으로는 사실이지만, 그렇게 하면 작업이 바로 귀하에게 돌아갑니다. 나는 처음 보는 가격이 가장 좋은 가격이라고 생각하는 순진한 쇼핑객이 많을 것이라고 확신하며, AI 모드의 전체 내용은 비교의 번거로움을 덜어줍니다. 여전히 클릭하여 모든 목록을 직접 확인해야 한다면 AI 모드가 더 스마트한 쇼핑 방법으로 판매되는 이유를 묻는 것이 타당합니다.
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