Yelp의 새로운 AI 비서가 레스토랑에 전화를 걸어 두려운 대기 시간을 건너뛸 수 있습니다.

나는 대기 시간이 얼마나 되는지 묻기 위해 레스토랑에 전화하는 것을 피하기 위해 거의 모든 일(읽기: 모든 것)을 할 것입니다. Yelp가 문제를 해결했을 수도 있습니다.

새로운 기능은 이러한 지루한 작업을 처리합니다. Yelp Assistant 가을 업데이트의 일부입니다.

Yelp의 새로운 음성 에이전트는 무엇을 할 수 있나요?

앱의 레스토랑 페이지에서 대기 시간을 묻고 도우미에게 필요한 세부 정보를 제공하고 전화번호를 공유합니다. 그러면 AI 에이전트가 식당에 전화를 걸어 대기 시간을 확인한 후 몇 분 안에 답변을 보내준다.

Yelp는 이 기능이 미국의 iPhone 사용자를 시작으로 앞으로 몇 달 안에 출시될 것이라고 말했습니다. 안드로이드 사용자들은 추가 소식을 기다려야 할 것입니다. 솔직히 호스트가 봇으로부터 전화를 받는 것에 대해 어떻게 느낄지 궁금합니다.

Yelp Assistant는 현재 또 다른 iOS 전용 기능인 OpenTable을 통해 수만 개의 레스토랑을 예약할 수도 있습니다. Yelp Waitlist도 채팅에 참여하여 대기자 명단에 등록하고 테이블이 준비되면 알림을 받을 수 있습니다.

Yelp Assistant의 또 다른 새로운 기능은 무엇입니까?

업데이트의 나머지 부분은 개인화에 중점을 둡니다. Keep Me Posted를 사용하면 주간 데이트 아이디어이든 반려견 친화적인 트레일 모음이든 추천에 대한 반복 푸시 알림을 예약할 수 있습니다.

Yelp Assistant의 답변은 이전 채팅 및 리뷰와 실시간 날씨 데이터를 바탕으로 제공되므로 폭우 속에서 파티오를 예약할 가능성이 줄어듭니다. 내 목록을 사용하면 방문했거나 가보고 싶은 장소를 저장하고 순위를 매기고 공유할 수 있습니다.

다음 달부터 Yelp는 귀하의 목록을 기반으로 주간 추천을 보내드립니다. 기업의 경우 월 30달러의 AI 에이전트인 스마트 리드 응답(Smart Lead Reply)이 다음 달부터 견적 요청에 즉시 응답합니다.

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