ZDNET을 팔로우하세요: 우리를 선호 소스로 추가하세요 Google에서.
ZDNET의 주요 시사점
- 클래식 UI의 종말이 임박했습니다.
- 선도업체인 Salesforce는 브라우저 UI 없이 상담원에게 직접 연결됩니다.
- AI를 사용하면 볼 수 있는 UI를 사용자에게 “적시에” 제공할 수 있습니다.
최근 Salesforce는 Salesforce, Agentforce 및 Slack 플랫폼이 이제 API, MCP 및 CLI로 에이전트에 노출되어 브라우저 사용자 인터페이스(UI) 없이 데이터, 워크플로 및 작업에 직접 액세스할 수 있는 “Headless 360″을 발표했습니다.
또한: 음성과 마우스만으로 두 개의 앱을 만들었습니다. IDE는 이미 쓸모가 없나요?
물론 Salesforce가 선두주자입니다. UI의 미래는 매력적인 그래픽, 클릭 가능한 버튼 또는 진입점이 필요하지 않은 상담원의 요구에 점점 더 맞춰지고 있습니다. 이러한 전환은 WorkOS의 창립자인 Michael Grinich가 4월 샌프란시스코에서 열린 TypeScript AI Demo Day에서 관찰과 예측을 제시하면서 “우리는 UI 시대를 벗어나고 있습니다”라고 설명한 바 있습니다.
요청 시 생성되는 일회용 인터페이스
UI는 우리가 수십 년 동안 보아온 고정된 정적 화면에서 단순한 텍스트 상자로 나타나는 “적시” 프로젝션 레이어로 생성되는 것으로 진화하고 있다고 Grinich는 말했습니다. 대부분의 경우 사람들은 더 이상 UI와 직접 상호 작용하지 않을 것입니다. 애플리케이션은 AI 출력 또는 에이전트에 연결된 API를 통해 결과를 제공합니다. 사용자에게 표시되는 인터페이스는 “일회용 인터페이스입니다. 요청에 따라 생성된 다음 휙휙 사라지는 일회용 인터페이스입니다. 그리고 새 인터페이스가 필요할 때 새 인터페이스를 만드세요.”라고 그는 설명했습니다.
이는 소프트웨어 개발의 새로운 단계를 열어줍니다. 현재와 미래의 솔루션은 더욱 자율적이고 자율적으로 변하고 있습니다. “소프트웨어는 운영하는 인터페이스에서 결과를 생성하는 시스템으로 전환되고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “사용자는 의도, 제안, 아이디어를 표현하고 이를 모델로 보내면 모델이 UI와 작업을 생성합니다.”
또한: AI 기반 소프트웨어의 등장으로 중소기업에 엔터프라이즈 수준의 역량을 제공하는 방법
그 과정에서 AI는 인간-컴퓨터 인터페이스를 재배치하고 있으며 아이러니하게도 컴퓨팅을 더욱 인간 중심적으로 만들고 있습니다. 역대 가장 빠르게 성장하는 기술 중 하나인 제너레이티브 AI(Generative AI)는 “무엇을 원하시나요?”라고 묻는 간단한 텍스트 상자를 제공합니다. 그는 설명했다.
그는 UI가 “스위치에서 명령, 포인터, 커서에서 터치로, 이제는 언어로” 발전했다고 말했습니다. “언어 모델 덕분에 우리는 획기적인 발전을 이루었습니다. 이제 UI가 합성됩니다. 요청에 따라 적시에 생성됩니다. 상황을 인식합니다. 달성하려는 작업과 주변 세계에 대한 즉각적인 정보를 제공합니다.”
전환을 준비하는 4가지 방법
이는 사용자 관점에서도 변화를 의미합니다. Grinich는 “여기서 사용자 역할은 운영자에서 변경되었습니다.”라고 지적했습니다. 단순한 사용자에서 협력자, 궁극적으로는 AI 에이전트의 이사로 바뀌었습니다.
Grinich는 이러한 전환에 관해 기술 전문가에게 네 가지 조언을 제공했습니다.
또한: Linux 커널의 AI 지원 코드에 대한 새로운 규칙: 모든 개발자가 알아야 할 사항
- UI는 더 이상 제품이 아닙니다. 제품은 기능, 모델, 데이터가 결합된 것입니다. “UI는 실제로 모든 것의 투영 레이어일 뿐입니다. 이는 이 출력을 표현하는 방법일 뿐입니다.”라고 Grinich는 말했습니다.
- 구성 요소는 여전히 중요합니다. UI는 “더 이상 손으로 조립하지 않습니다. 사람들이 사랑스럽게 손수 제작하지도 않습니다”라고 그는 설명했습니다. “모델에 요소를 제공하면 모델은 이를 통해 무엇을 해야 할지 파악합니다. UI 구축을 위한 상호 작용 패러다임은 매우 다릅니다. 사용자에게 무엇이 표시될지 실제로 알 수 없기 때문입니다. 의사 결정을 내리려면 올바른 컨텍스트에서 LLM(대형 언어 모델)에 올바른 유형의 요소를 제공하기만 하면 됩니다.”
- API는 귀하가 구축하고 있는 실제 표면이 됩니다. “UI는 더 이상 제품이 아닙니다. API입니다.”라고 Grinich는 말했습니다. “에이전트는 실제로 버튼을 클릭하지 않고 API를 선호합니다.”
- 모델은 인터페이스이다. Grinich는 인터페이스가 “API, 데이터 계층으로 축소되었습니다”라고 말했습니다. “아이디어는 줄이고 줄이고 줄이고 사람들을 위해 일을 더 단순하게 만들려고 노력하여인지 과부하가 적습니다.” Grinich는 이를 디지털 제어를 선호하여 대시보드의 버튼과 스위치를 최소화하고 궁극적으로 더욱 자율적인 자동차의 지속적인 진화에 비유합니다. “당신은 운전에는 전혀 관심이 없습니다. 목적지까지 가는 데 관심이 있는 거죠.”
실리콘 밸리에 기반을 둔 비즈니스 인큐베이터인 Y Combinator는 고객에게 “사람들이 원하는 것을 만드세요”라는 고전적인 한 줄 지침을 제공한다고 Grinich는 말했습니다. “약간의 수정을 가할 수도 있습니다. ‘에이전트가 원하는 것을 만드세요.’ 에이전트는 사람들을 위해 일을 할 것입니다. 사람들에게 봉사하고 싶다면 그들의 대리인에게도 봉사해야 합니다.”
완벽 가이드 보기