나는 수년에 걸쳐 수많은 스마트폰 매장을 방문했지만 이러한 경험을 구분할 수는 없습니다. 깔끔하게 정리된 테이블, 줄지어 늘어선 스마트폰, 구석에 숨겨져 있는 가끔씩 사용하는 액세서리를 상상해 보세요. 솔직히 이것은 자신에게 필요한 것이 무엇인지 정확히 알고 나타나서 그냥 떠나는 대부분의 사람들에게 효과적입니다.
그래서 인피닉스가 자사 최초의 글로벌 플래그십 컨셉 스토어 그랜드 오픈을 위해 나를 발리로 초대했을 때, 인피닉스가 어떤 계획을 세웠는지 궁금했다. 나는 정교한 쇼룸과 행사를 축하하기 위한 눈길을 끄는 설치물과 같은 몇 가지 추가 것들을 기대했습니다. 그리고 이것들 중 몇 가지가 있었지만 실제로 내 눈을 사로잡은 많은 것들은 매장의 영구적인 부분이었습니다.

광택이 나는 금속 표면이 도처에 있었고, 디스플레이를 잡고 있는 거대한 로봇 팔, 커피 아로마 디스펜서, 그리고 한동안 나를 사로잡을 만큼 충분한 장치가 있었습니다. 전체 장소는 에너지로 분주했고, 나는 전화기를 확인하는 것만큼이나 설치물을 탐색하는 데 많은 시간을 소비하고 있음을 깨달았습니다.
당신의 눈을 야근으로 만드는 기술 매장
발리의 비치워크 쇼핑센터 내에 위치한 새로운 Infinix 플래그십은 놀랍도록 개방적인 디자인으로 즉시 내 관심을 끌었습니다. 매장은 쇼핑 단지의 중앙에 위치하고 있으며 작은 해자 모양의 물이 공간의 일부를 감싸고 있으며 쇼룸 층과 주변 쇼핑몰을 단 3단으로 분리하고 있습니다.

그러한 개방성에도 불구하고 매장에 들어서면 거의 완전히 다른 곳으로 이동하게 됩니다. 내 눈은 처음 몇 분 동안 야근을 하고 있었습니다. 광택이 나는 은색 천장, 반사 벽, 미래 지향적인 설치물, 다양한 표면에서 뻗어 나온 금속 조각품 사이에 감상할 것이 엄청나게 많았습니다. 발리의 바롱 신화에서 영감을 받은 거대한 크롬 예술 작품은 주변 환경에 더욱 개성을 더해주었습니다.
처음에는 거의 압도적이었지만 시각적인 광경에 익숙해지고 나니 Infinix가 상대적으로 작은 공간에 얼마나 잘 들어맞는지 실감하기 시작했습니다.
중심에는 대형 디스플레이를 탑재한 대화형 로봇 팔이 있습니다. 방문객이 다가올수록 설치물이 주기적으로 화면을 올리고 내리는 모습을 보여 보는 재미가 쏠쏠했습니다.

중앙에는 곡면형 제품 디스플레이도 있어 기기 탐색이 더욱 매력적입니다. 전반적인 미학은 미래지향적이었고 당당하게 대담했으며, 주변을 둘러보는 데 약간의 시간을 할애하려는 사람에게 보상을 줄 수 있을 만큼 충분한 세부 사항이 있었습니다.
커피, 어린 시절의 향수, 그리고 약간의 감각 과부하
Infinix는 자사의 접근 방식을 시각, 청각, 후각, 미각 및 촉각을 소매 환경에 도입하는 오감 경험으로 설명합니다. 시각적 요소는 디자인에서 확연히 드러나지만, 개인적으로 가장 마음에 드는 점은 회사가 맛과 냄새에 접근하는 방식이었습니다.
매장 내부에는 인피닉스가 자체 개발한 국내 커피 브랜드 n_x가 있어 방문객들이 쇼룸을 둘러보며 음료를 마실 수 있는 기회도 제공하고 있다. 당연히 먹어보고 싶었고, 커피는 정말 사랑스러웠습니다. 그러나 그것이 제공되는 방식은 경험을 더욱 매력적으로 만들었습니다.

한쪽 벽에는 여러 개의 작은 문이 있으며, 각 문에는 서로 다른 문자나 숫자가 표시되어 있고 알아보기 쉬운 애니메이션 및 만화 캐릭터로 장식되어 있습니다. 주문을 하면 해당 픽업 장소가 지정됩니다. 준비가 완료되면 지정된 문으로 가서 커피를 받으시면 됩니다.
그것은 음료수를 모으는 불필요하게 정교한 방법이며, 가능한 최선의 방법을 의미합니다. 전체 상호 작용은 평범한 커피 브레이크를 기억에 남게 만드는 장난스럽고 거의 향수를 불러일으키는 품질을 가지고 있습니다.
근처에 Infinix는 또한 소형 황동 뿔과 유사한 일련의 아로마 디스펜서를 배치했습니다. 나는 커피를 마친 후 감각적 경험의 일부를 구성하는 다양한 향기를 탐구하면서 이것을 시도했습니다.

이는 일반적인 시각적 광경을 넘어 방문자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법이며, 이러한 요소가 나머지 공간을 얼마나 자연스럽게 보완하는지 감사했습니다. 커피 바는 또한 대부분의 기술 쇼룸에 부족한 점을 매장에 제공하며, 이는 앉아서 천천히 주변 환경을 즐길 수 있는 이유입니다.
가젯은 여전히 경험에 필수적입니다.
이곳은 여전히 Infinix 매장이고, 탐험할 기술이 많이 있었습니다. 이 회사는 NOTE 60 Pro, NOTE 60 Ultra 및 게임 중심의 GT 50 Pro를 포함한 최신 스마트폰을 전시했습니다. 나는 이전에 Infinix 스마트폰을 사용해 본 적이 있었기 때문에 점점 늘어나는 라인업을 보는 것은 별로 놀라운 일이 아니었습니다.

나는 이미 이들 중 상당수에 대해 잘 알고 있었기 때문에 브랜드의 AIoT 제품 컬렉션에 관심을 돌렸습니다. 휴대폰 외에도 회사는 태블릿, 노트북, 무선 이어버드, 헤드폰, 휴대용 팬 및 기타 여러 액세서리를 디스플레이 전체에 전시했습니다. 매력적인 추가 요소 중 하나는 작은 원형 스크린 장착 액세서리인 Genie Badge로 재미있는 디자인을 갖추고 있습니다.

헤드폰은 또한 기존의 단색 디자인과 시각적으로 다른 뭔가를 제공하는 파격적인 스타일과 따뜻한 RGB 조명으로 내 관심을 끌었습니다. 그리고 휴대용 휴대용 선풍기가 있었는데, 이 선풍기는 금새 매장에서 제가 가장 좋아하는 기기 중 하나가 되었습니다. 발리의 찌는 듯한 더위를 감안할 때, 이런 것이 주변에 있다는 것은 절대적인 축복이었습니다.

이는 경험의 촉각적 측면을 특히 가치 있게 만들어준 제품이었습니다. 나는 물건을 집어들고, 디자인을 검토하고, 내가 굳이 찾지 않았을 액세서리를 발견할 수 있었습니다.

오프닝 역시 인상적인 군중을 끌어 모았습니다. 우리는 가장 먼저 입장했지만 수백 명의 사람들이 이미 Infinix가 만든 것을 보기 위해 기다리고 있었습니다. 전시실은 현지인, 관광객, 언론 매체가 기기를 시험해보고, 설치물을 살펴보고, 사진을 찍는 사람들로 가득 찼습니다. 전체적으로 전염성 있는 에너지가 있었고 사람들이 매장에 참여하는 모습을 보는 것이 즐거웠습니다.
왜 발리인가? 인피닉스는 더 큰 계획을 가지고 있습니다
행사를 진행하면서 제가 가졌던 질문 중 하나는 왜 인피닉스가 자사의 첫 번째 글로벌 플래그십 컨셉 스토어로 발리를 선택했는지였습니다.
Infinix 팀과 이야기를 나누었을 때 그들은 발리를 다양한 사람과 문화가 만나는 장소라고 설명했습니다. 전 세계에서 찾아오는 여행자와 현지 창의성이 일상 생활에 스며드는 가운데 회사는 이 섬을 회사의 새로운 소매 철학을 소개하기에 이상적인 장소로 여겼습니다.

그리고 그곳에서 시간을 보내고 나면 그 이유를 이해할 수 있습니다. Infinix는 자사의 더 넓은 철학을 “Joy Tech”라고 부르며, 매장은 1+2+X라는 개념을 통해 그 아이디어를 실현합니다. “1”은 핵심 기술 경험을 나타내고 “2”는 커피 바와 로봇 팔 설치를 나타냅니다. “X”는 아티스트, 음악가, 게임 커뮤니티 및 기타 창의적인 인재와의 협업을 포함한 미래의 가능성을 나타냅니다.
수년 동안 이 회사는 주로 저렴한 스마트폰과 관련되어 왔습니다. 최근에는 게임에 초점을 맞춘 GT 50 Pro 및 Pininfarina가 디자인한 NOTE 60 Ultra와 같은 모델로 장치 라인업을 확장하기 시작했습니다.

기술을 중심으로 더욱 인지도 높은 라이프스타일 브랜드를 구축하려는 시도이며, 최신 스마트폰의 사양이나 가격을 넘어 사람들에게 Infinix에 참여할 이유를 제공합니다.
회사는 2026년 인도네시아 전역에 5개의 추가 플래그십 스토어를 오픈하는 동시에 다른 시장에서도 유사한 경험적 소매 컨셉을 모색할 계획입니다. 향후 위치는 단순히 발리 디자인을 재현하기보다는 현지 문화에 적응할 것으로 예상됩니다.

매장을 떠나면서 저는 개성이 얼마나 소매 경험을 바꿀 수 있는지 생각하게 되었습니다. 예를 들어, Apple Store는 부인할 수 없는 우아함을 갖고 있지만 저는 항상 그들의 미니멀리스트 디자인이 너무 냉담하다고 생각했습니다. 다른 많은 스마트폰 매장도 비슷하게 제한적인 접근 방식을 취하며 거의 전적으로 제품과 판매에만 집중합니다.
본질적으로 문제가 있는 것은 아니지만 Infinix가 나에게 새로운 장치를 시험해 보는 것 이상으로 계속 머물 수 있는 많은 이유를 제공한 것에 대해 감사하게 생각합니다. 한 가지 소망이 있다면 Infinix가 향후 제품 출시에 이 공간을 활용하는 것을 보는 것입니다. 제가 방문하는 동안 시도한 모든 것은 이미 발표되었으며, 완전히 새로운 스마트폰이나 액세서리 공개가 이러한 환경에서 얼마나 더 기억에 남을지 상상할 수 있습니다.
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