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ZDNET의 주요 시사점
- ChatGPT는 일부 사용자를 대상으로 제한된 광고 테스트를 시작합니다.
- Anthropic은 AI 채팅 내 광고를 조롱하는 슈퍼볼 광고를 출시했습니다.
- 어떤 AI 챗봇에 광고가 있거나 출시 예정인지 분석해 보겠습니다.
OpenAI는 최근 무료 및 Go 사용자를 위해 ChatGPT에서 광고 테스트를 시작할 계획을 발표했으며 반응은…
회사는 누가 광고를 보게 될지, 대화에서 어떻게 나타날지에 대해 명확히 밝혔음에도 불구하고 적어도 한 경쟁업체가 비난을 퍼붓는 것을 막지는 못했습니다. 광고에 대한 입장을 명확히 하는 블로그 게시물 외에도 Anthropic은 익명의 AI 비서가 갑자기 아첨하는 반응에서 강매로 전환한 것을 조롱하는 4개의 슈퍼볼 광고를 공개했습니다.
또한: ChatGPT Plus가 여전히 $20의 가치가 있나요? Free, Go 및 Pro 요금제와 비교해봤습니다. 제 조언은 다음과 같습니다.
한 곳에서는 야심 찬 기업가가 사업 아이디어에 대한 의견을 요청했지만 꽤 빨리 대출을 요청했습니다. 또 다른 경우에는 에세이 도움을 구하는 학생이 마감일의 “중요한 행사”를 축하하기 위해 보석을 구입하도록 유도됩니다. 세 번째 광고에는 한 성인이 엄마와 대화하는 방법을 묻는 장면이 나오며, 데이트 사이트에서는 ‘다른 나이든 여성들과 소통하라’는 말만 들었습니다. 마지막 광고는 식스팩 복근을 찾는 사용자에게 “키가 작은 왕이 우뚝 설 수 있도록 돕기 위해” 1인치 깔창을 구입하라고 안내합니다. 이것을 비웃었다면 Sam Altman도 마찬가지였습니다.
(공개: ZDNET의 모회사인 Ziff Davis는 2025년 4월 OpenAI를 상대로 AI 시스템 교육 및 운영에 있어 Ziff Davis의 저작권을 침해했다고 주장하는 소송을 제기했습니다.)
X에 대한 게시물에서 OpenAI의 CEO는 광고가 ChatGPT에서 광고가 작동하는 방식을 잘못 표현하고 있다고 말하면서 재미 있지만 기만적이라고 말했습니다. 그는 답변과 별도로 라벨이 지정될 것이며 응답에 영향을 미치지 않을 것이라고 강조했습니다. 그럼에도 불구하고 저는 궁금해하지 않을 수 없습니다. AI 챗봇이 수익을 확장하고 늘리기 위해 경쟁할 때 얼마나 많은 사람들이 광고에 의존할 것이며 이러한 광고가 Anthropic이 묘사하는 방식으로 응답에 영향을 미칠까요?
그리고 이 시점에서 광고 없는 상태를 유지하기 위해 노력하는 주요 AI가 있습니까? 이를 알아보기 위해 가장 인기 있는 광고의 현재 광고 상태를 확인해 보았습니다.
오픈AI 챗GPT
ChatGPT부터 시작하겠습니다. 지금은 현미경으로 살펴보고 있기 때문입니다. OpenAI는 무료 및 Go 계층에서 18세 이상 로그인한 사용자를 대상으로 미국에서 광고 테스트를 시작할 계획이며 Pro, Business 및 Enterprise 사용자는 광고 없이 유지할 계획이라고 밝혔습니다. 회사에 따르면 대화 내용을 바탕으로 ‘관련 스폰서 제품이나 서비스가 있을 때’ 응답 하단에 광고가 게재된다.
또한: ChatGPT 사용 방법: 가장 인기 있는 AI 챗봇에 대한 초보자 가이드
광고에는 명확하게 라벨이 지정되고 AI의 “유기적” 답변과 별도로 보관됩니다. OpenAI는 또한 건강, 정신 건강, 정치 등 민감한 주제 근처에는 광고가 게재되지 않으며 사용자 데이터와 대화가 광고주에게 판매되지 않을 것이라고 밝혔습니다. 대부분의 플랫폼과 마찬가지로 광고가 표시되는 이유를 확인하고, 닫고, 피드백을 제공할 수 있습니다.
따라서 Anthropic의 대형 게임 광고가 ChatGPT에 관한 것이라면 광고를 방해하고 응답을 조정하고 심지어 건강 주제와 같은 민감한 대화에 나타나기 때문에 오해의 소지가 있습니다. OpenAI는 이 모든 일이 일어나지 않을 것이라고 말했습니다.
인류애적인 클로드
다음으로 Anthropic을 살펴보면, 그 목소리가 얼마나 큰지를 고려할 때 회사는 지금까지 주요 AI 플레이어 중 가장 명확한 선을 그었습니다. 광고는 대화 안에 속하지 않으며 Claude를 광고 없는 상태로 유지하겠다고 약속했습니다. Anthropic은 AI 채팅이 종종 민감한 주제, 깊은 작업 또는 복잡한 사고를 포함하며 광고가 “부적절하게 느껴지고 많은 경우 부적절하게 느껴질 것”이라고 주장했습니다.
광고 지원 AI에 대한 Anthropic의 비판에 대해 OpenAI CEO인 Sam Altman은 “미국에서 전체 사람들이 Claude를 사용하는 것보다 더 많은 텍사스 사람들이 ChatGPT를 무료로 사용하고 있다”고 말하면서 두 회사가 매우 다른 규모의 문제에 직면해 있다고 주장했습니다.
또한: Anthropic은 새로운 Claude Opus 4.6이 첫 번째 시도에서 작업 결과를 얻을 수 있다고 말합니다.
Anthropic은 AI가 “점점 더 상거래와 상호 작용”할 것임을 인정했으며 Claude가 사용자를 대신하여 구매 또는 예약을 완료하는 에이전트 상거래와 같은 사용자 시작 기능을 통해 이를 지원할 계획이라고 말했습니다. Anthropic은 “우리는 사용자가 제품을 찾고, 비교하고, 구매할 수 있는 기능을 계속해서 구축할 것”이라고 말했습니다.
현재 Claude는 구독 및 기업 계약을 통해서만 자금을 조달하고 있습니다.
구글 제미니
애드위크(Adweek)에 따르면 구글은 광고가 2026년에 제미니(Gemini) 챗봇에 게재될 것이라고 광고주들에게 말한 것으로 알려졌지만, 광고가 어떻게 나타날지에 대한 세부 사항은 아직 불분명합니다. 현재 Google 지원 페이지에는 Gemini 채팅이 “광고를 표시하는 데 사용되지 않습니다”라고만 표시되어 있습니다.
또한: 이제 Google의 AI 모드로 이메일과 사진도 검색할 수 있습니다. 작동 방식
이와 별도로 Google은 검색의 AI 모드에서 광고 테스트를 시작했습니다. 최근 4분기 실적 발표에서 회사는 검색 엔진 저널(Search Engine Journal)이 보도한 대로 AI 모드에서 더 많은 실험이 진행 중이며 “AI 반응 아래의 광고 테스트”를 포함하여 AI 수익화의 초기 단계에 있다고 밝혔습니다. Philipp Schindler 최고 비즈니스 책임자는 Gemini의 의도에 대한 이해가 향상됨에 따라 “이전에는 수익 창출이 어려웠던 더 길고 복잡한 검색에 대한 광고를 제공”할 수 있는 Google의 능력이 향상되었다고 말했습니다.
Google은 일부 판매자의 AI 결제 기능도 추가할 계획이라고 밝혔습니다. 실제로 AI 모드의 모든 제안 광고는 응답 아래에 표시되고 쇼핑과 관련이 있으며 결제 옵션과 결합될 수 있습니다.
마이크로소프트 코파일럿
Microsoft Copilot은 Microsoft Advertising과 긴밀하게 통합되어 있으며 후원 콘텐츠는 이미 경험의 일부입니다.
광고는 명확하게 라벨이 지정되고 의도적으로 Copilot의 디자인에 내장되어 대화와 어떻게 관련되는지에 대한 설명과 함께 응답 아래에 표시됩니다. 또한 Microsoft는 ChatGPT, Gemini 및 Claude와 같은 다른 인기 있는 AI 챗봇에서 사용할 수 있는 기능과 유사하게 채팅 내에서 직접 제품을 구매할 수 있는 에이전트 쇼핑 환경을 제공합니다.
또한: Edge의 새로운 AI 브라우저 기능을 모두 테스트했는데 개인 비서가 있는 것 같은 느낌이 들었습니다.
Microsoft는 2024년 말 블로그 게시물에서 출시 이후 Microsoft Copilot의 검색 광고를 포함하여 “생성 AI 경험에 대한 광고를 개척”해 왔다고 설명했습니다. 마이크로소프트 코파일럿은 수직형 광고, 멀티미디어 광고, 반응형 검색 광고, 제품 광고 등 다양한 광고 유형 전반에 걸쳐 참여도를 높이고 있다.
당황
Perplexity는 2024년 말부터 광고를 출시하기 시작했습니다.
회사는 스폰서 후속 질문 형식과 답변 옆에 위치한 유료 미디어로 이러한 광고 형식을 의도적으로 선택했다고 밝혔습니다. 이러한 광고 형식은 “여전히 답변의 유용성, 정확성 및 객관성을 보호”하는 방식으로 통합되어 있기 때문입니다.
또한: Perplexity Pro를 무료로 원하시나요? $0($200 가치)로 1년 동안 액세스할 수 있는 4가지 방법
회사는 이러한 광고를 방해가 아닌 관련 제안으로 포지셔닝하지만 분명히 수익 창출 전략의 일부입니다. Perplexity는 “이와 같은 광고 프로그램은 게시자 파트너와 공유할 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.”라고 설명했습니다. “경험을 통해 우리는 구독만으로는 지속 가능한 수익 공유 프로그램을 만들기에 충분한 수익을 창출할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다.”
xAI 그록
xAI가 개발하고 X에 통합된 챗봇인 Grok은 수익화 전략의 일환으로 광고를 도입할 것으로 예상됩니다. 회사 경영진은 X의 광고 중심 비즈니스 모델에 맞춰 응답 내에 또는 나란히 표시되는 광고에 대해 공개적으로 논의했습니다. Elon Musk는 지난 여름 광고주들에게 Financial Times가 보도한 대로 플랫폼이 Grok의 반응에 광고를 도입할 계획이라고 말했습니다.
또한: 현재 가장 빠르게 성장하는 두 가지 AI 챗봇(ChatGPT도 아님)
머스크는 “지금까지 우리의 초점은 Grok을 세계에서 가장 똑똑하고 정확한 AI로 만드는 것이었고 우리는 그 분야에서 크게 성공했다고 생각한다”고 말하면서 X를 사용하면 마케팅 담당자가 챗봇의 제안에 나타나기 위해 비용을 지불할 수 있다고 덧붙였습니다. “사용자가 Grok에게 질문하여 문제를 해결하려고 한다면 그 시점에서 특정 솔루션을 광고하는 것이 이상적일 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
2026년까지 Reddit 사용자는 Grok에서 본 광고의 예를 공유했습니다. 어떤 경우에는 논의 중인 도서에 대한 이미지 기반 프로모션이 채팅 중에 팝업으로 표시되어 사용자의 메시지를 명확하게 타겟팅했습니다.
메타AI
Meta AI는 챗봇 응답에 직접 광고를 삽입하지 않습니다. 그러나 Meta는 플랫폼 전반에 걸쳐 콘텐츠와 광고를 개인화하는 데 AI 도구와의 상호 작용이 사용된다는 것을 확인했습니다. 이는 AI 사용이 Facebook, Instagram 등의 다른 곳에서 보는 광고에 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다. 지금은 채팅 창에 광고가 표시되지 않지만 여전히 광고 기반 생태계가 작동하고 있습니다.
또한: 유명 AI 6명에게 똑같은 트릭 질문을 했더니 모두 환각에 빠졌습니다.
그렇다면 광고 없는 AI 챗봇은 무엇일까요?
현재 Anthropic의 Claude는 광고가 대화에 전혀 포함되지 않도록 공개적으로 명시적으로 약속하는 유일한 주요 AI 챗봇입니다. Gemini에는 아직 채팅에 광고가 없지만 AI 모드에서 표시됩니다. Meta AI 채팅에는 기술적으로 광고가 없지만 Meta는 AI 상호 작용을 사용하여 플랫폼 전반에 걸쳐 광고를 타겟팅하며 앞으로 AI 대화에서 광고를 차단하겠다고 약속하지 않았습니다.
그렇다고 해서 Claude가 자동으로 모든 사람을 위한 최고의 AI 챗봇이 되는 것은 아닙니다. 광고 없는 상태를 유지하는 것이 최우선 사항이라면 Claude가 가장 먼저 시작해야 할 곳입니다. 요구사항이 좀 더 미묘한 경우에는 광고 정책과 함께 기능, 가격, 통합을 고려하는 것이 좋습니다.
이 ZDNET 가이드는 어떤 AI를 언제 사용할지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결국 AI의 광고는 세상의 종말이 아니며 이러한 서비스가 수익과 규모를 창출하는 데 도움이 됩니다.
그럼에도 불구하고 Anthropic이 Super Bowl 광고에서 묘사하는 것과 같은 경험을 원하는 사람은 거의 없습니다. 사업 아이디어, 에세이, 관계 또는 피트니스에 대한 간단한 질문이 갑자기 귀하가 요청하지도 원하지도 않았던 방해적이고 표적화된 홍보로 바뀌는 것입니다.