Microsoft는 단순히 제안을 제공하는 것이 아니라 처음부터 끝까지 복잡한 작업을 처리하도록 설계된 에이전트 시스템인 Copilot Cowork의 일반 공급을 통해 업무 공간 AI에 대한 야망을 확장하고 있습니다.
Microsoft의 Frontier 미리 보기 프로그램에서 3개월을 보낸 후 회사는 Copilot Cowork를 Accenture, Zurich Insurance, Capital Group 등과 같은 조직과 함께 Fortune 500대 기업의 절반 이상이 이미 사용하고 있다고 밝혔습니다. 회사에 따르면 이번 출시는 Microsoft의 Frontier 프로그램 역사상 가장 빠르게 성장하는 출시 중 하나입니다.
코파일럿 코워크는 제안만 하는 것이 아니라 일을 하고 싶다
초안을 생성하거나 질문에 답변하는 기존 AI 비서와 달리 Copilot Cowork는 사용자를 대신하여 장기 실행, 다단계 워크플로를 실행하도록 설계되었습니다. Microsoft는 고객이 이미 이 시스템을 사용하여 제품 버전 전반에 걸쳐 수천 개의 파일을 비교하고, 스프레드시트가 많은 워크플로를 자동화하고, 종속성 차트를 생성하고, 지연된 판매 기회를 식별했다고 밝혔습니다. 회사는 이러한 기능을 클라우드 기반 처리, 기업 보안 제어, 그리고 AI가 기업에서 이미 사용하고 있는 도구 및 시스템에서 정보를 가져올 수 있게 해주는 컨텍스트 엔진인 Work IQ의 조합에 기인한다고 생각합니다.
Microsoft는 또한 유연성을 강조합니다. Copilot Cowork는 고객을 단일 모델에 가두는 대신 작업에 따라 다양한 AI 모델을 활용할 수 있습니다. 출시 시 이 서비스는 Anthropic의 Opus 4.8 및 Sonnet 4.6 모델에서 실행되며 Frontier 고객은 GPT-5.5에도 액세스할 수 있습니다. 새로운 사내 모델인 Cowork 1이 앞으로 몇 주 안에 출시될 예정입니다.
Microsoft의 최신 AI 에이전트에는 다른 가격 전략이 제공됩니다.
Copilot Cowork를 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 구독이 필요하지만 사용량은 소비 기반 모델을 통해 별도로 청구됩니다. 정액 요금을 지불하는 대신, 조직은 모델 사용, 컨텍스트 검색, 도구 호출, 런타임 등 각 작업에 필요한 리소스에 따라 요금을 청구합니다. 기업이 비용을 추정하는 데 도움을 주기 위해 Microsoft는 가벼운 작업, 중간 작업, 무거운 작업이라는 세 가지 일반적인 작업 범주를 식별했다고 밝혔습니다. 제한된 추론이 포함된 간단한 요청부터 여러 소스에서 데이터를 가져오고 심층적인 분석이 필요한 대규모 작업까지 다양합니다.
회사는 이 접근 방식을 통해 조직이 사용되지 않은 용량에 대해 비용을 지불하는 대신 필요에 따라 사용량을 확장할 수 있다고 주장합니다. 또한 Microsoft는 내부 테스트 결과 Copilot Cowork가 Microsoft 365 커넥터를 사용하는 경쟁 엔터프라이즈 AI 제품보다 프롬프트당 약 30%~40% 더 저렴한 것으로 나타났다고 주장합니다. 현재 전 세계적으로 Copilot Cowork를 사용할 수 있게 된 Microsoft는 업무 공간 AI의 다음 단계가 콘텐츠를 더 빠르게 생성하는 것이 아니라 전체 프로젝트를 AI 에이전트에 전달하고 완성된 작업을 다시 가져오도록 하는 것이라고 확신하고 있습니다.
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