스피릿 항공(Spirit Airlines)이 갑자기 운항을 중단한 이후 지난 주말 로스앤젤레스 국제공항에서 집으로 돌아가는 길을 찾기 위해 승객들이 안간힘을 썼다.
이번 주 LAX에서 뉴욕으로 비행기를 타고 갈 예정이었던 팔로마 주니가(Paloma Zuniga)는 NBC 로스앤젤레스에 “우리가 그것을 돌려받을 수 있는 방법은 없다. 특히 에어비앤비와 우리가 여행에 들인 모든 비용은 더욱 그렇다”고 말했다. “무슨 일이 일어나고 있는지 정말 말도 안 돼요.”
저예산 항공사는 지난 토요일 유가 상승과 회사가 34년 동안의 사업 끝에 문을 닫을 수밖에 없었던 “다른 압력”을 언급하면서 충격적인 발표를 했습니다.
회사는 성명을 통해 “이번 축소는 Spirit의 재무적 지위를 강화하고 지속 가능한 길을 창출하기 위해 사업을 재구성하고 거래를 추진하려는 회사의 광범위하고 포괄적인 노력에 따른 것”이라고 밝혔습니다.
“안타깝게도 회사의 노력에도 불구하고 최근 유가의 급격한 상승과 비즈니스에 대한 기타 압박으로 인해 Spirit의 재무 전망에 큰 영향을 미쳤습니다.”
제2터미널 LAX의 스피릿 카운터는 카운터에서 일하는 사람이 없고 승객들에게 항공사가 더 이상 영업하지 않는다는 것을 알리는 키오스크가 없어 마치 유령 도시처럼 보였다고 매체는 전했다.
회사 측은 성명을 통해 “모든 스피릿 항공편이 취소됐으며 스피릿 게스트는 공항에 가지 말아야 한다”고 밝혔다.
상용 고객들은 이제 높은 여행 비용으로 집으로 돌아가는 길을 찾고 다른 항공사에 수백 달러가 드는 막바지 항공권을 예약하기 위해 고군분투하면서 Spirit 발행 환불을 요구하고 있습니다.
LA에서 텍사스로 돌아갈 계획이었던 Artyna Thomas Luke는 “우리는 보상을 받아야 합니다.”라고 말했습니다. “우리는 보살핌을 받아야 하고 목적지로 돌아갈 수 있어야 합니다.”
Spirit은 자동으로 환불을 제공할 것이라고 말했지만 일부 전단지는 아직 돈을 받지 못했다고 말했습니다.
Luke는 왜 항공사가 승객들에게 더 많은 통지를 하지 않는지 의문을 제기했습니다.
“내 반응은 ‘맙소사. 이제 내가 뭘 해야 하지? 그리고 왜 그들은 완전히 폐쇄되기 전에 우리에게 미리 경고하지 않았느냐’였습니다.”라고 그는 NBC 로스앤젤레스에 말했습니다.
트럼프 행정부는 현금이 부족한 사업에 대해 5억 달러의 구제금융을 제안했지만 결국 합의에 이르지 못했다.
Associated Press에 따르면 미국 교통부 장관 Sean Duffy는 “우리는 종종 5억 달러를 준비하지 못할 때가 있습니다.”라고 말했습니다.
더피는 또한 바이든 행정부가 2024년 제트블루와의 38억 달러 합병 계약을 막았다고 비난했다.
“Spirit은 JetBlue와 합병을 시도했습니다. Joe Biden-Pete Buttigieg 행정부와 DOJ가 그 거래를 방해했습니다”라고 Duffy는 일요일 ABC의 “This Week”에 말했습니다. “그 직후 그들은 파산 신청을 했습니다.”
밝은 노란색 비행기로 유명한 이 초저가 항공사는 대략 17,000명의 직원을 고용했습니다.
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