새로운 Windows 11 버그가 일부 PC 소유자에게 심각한 골칫거리를 야기하고 있으며, 삼성 노트북 사용자가 이 버그로 인해 큰 타격을 받고 있는 것으로 보입니다. Microsoft는 최신 Windows 11 빌드를 실행하는 특정 장치가 2026년 2월 보안 업데이트를 설치한 후 갑자기 시스템 드라이브에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있다는 보고를 확인했습니다.
문제가 발생하면 사용자에게 “C: 액세스할 수 없습니다 – 액세스가 거부되었습니다”라는 오류 메시지가 표시되어 Windows 및 대부분의 응용 프로그램이 있는 드라이브에서 효과적으로 잠깁니다. 회사 측은 이 문제를 적극적으로 조사하고 있으며 근본 원인을 파악하기 위해 삼성과 협력하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 영향을 받는 사용자의 경우 문제로 인해 컴퓨터를 부분적으로 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
삼성 노트북이 가장 큰 타격을 입은 이유는 무엇입니까?
Microsoft의 릴리스 상태 문서에 따르면 이 문제는 주로 Windows 11 버전 24H2 또는 25H2를 실행하는 Galaxy Book 4 시리즈와 같은 삼성 소비자 장치에서 보고되었습니다. 게다가 인도, 브라질, 포르투갈, 한국과 같은 지역에서 주로 발생하며 이는 버그가 단일 시장에만 국한되지 않음을 나타냅니다.
초기 조사에 따르면 이 버그는 Samsung Share 애플리케이션과 연결되어 있을 수 있지만 Microsoft는 근본 원인이 아직 완전히 확인되지 않았다고 밝혔습니다. 이 문제는 OS 빌드 26100.7840에 해당하는 2026년 2월 패치 화요일 업데이트(KB5077181)를 설치한 후 나타납니다. 흥미롭게도 실패는 특정 사용자 작업과 관련이 없습니다. 대신 파일 열기, 앱 실행, 관리 작업 수행과 같은 일상적인 작업 중에 나타날 수 있습니다. 일단 트리거되면 Windows는 시스템 드라이브에 대한 권한을 갑자기 거부하여 해당 드라이브에 저장된 파일 및 프로그램에 대한 액세스를 중단할 수 있습니다.
버그가 발생하면 실제로 어떤 일이 발생합니까?
그 영향은 단순한 오류 메시지 그 이상입니다. 영향을 받는 시스템은 Outlook, Office 앱, 웹 브라우저, Windows 유틸리티와 같은 일상적인 소프트웨어를 실행하지 못할 수 있습니다. 해당 프로그램은 C 드라이브에 저장된 파일에 의존하기 때문입니다. 경우에 따라 권한 문제로 인해 사용자가 권한을 승격하거나, 업데이트를 제거하거나, 진단 로그를 수집할 수도 없습니다.
온라인의 일부 사용자는 전체 시스템 드라이브에 대한 파일 소유권 권한을 수동으로 변경하는 등의 임시 해결 방법을 제안했습니다. 그러나 그렇게 하면 Windows에 내장된 보호 기능이 약화되고 시스템이 추가 위험에 노출될 수 있습니다. 현재 Microsoft는 공식적인 수정 사항을 제공하지 않았습니다. 회사는 삼성과 함께 해당 보고서를 조사 중이며 근본 원인이 확인되면 더 많은 정보를 공유할 것이라고 밝혔습니다.